8月31日,在由阿里数据和生意参谋主办的阿里巴巴数据创新峰会暨第二届数据先锋颁奖典礼上,阿里巴巴数据委员会委员长朋新宇向与会的800多个零售生态内的商家、内容达人、贸易企业以及零售品牌商、服务商,分享了数据的力量。
一直做鸭的周黑鸭,突然任性地卖起了小龙虾;一直走高冷范从不用代言人的西门子,却突然转性,找来了大IP变形金刚做产品代言人;原本需要3个月才能将生产出来的羽绒服投放市场的服装企业,却犹如神助,在短短7~10天就能把“网红“羽绒服快递到“宝宝“们手中……
这背后,到底是什么力量在驱动?
8月31号,在这场于阿里巴巴西溪园区举行的数据创新峰会上,当一个又一个上台分享的嘉宾从口中反复吐露“数据“这个词汇时,犹如在新零售这个看似平静的湖面上投入了一颗“深水炸弹”,数据和新零售的结合,为在场的800余位零售人,强势开启了新商业生态的大门。
新零售湖面,投下数据这颗深水炸弹
“在传统的零售里,世界是割裂的。而在新零售的环境下,因为数据的存在,世界是链接的。”在峰会上,阿里巴巴集团副总裁靖捷向在座的零售人们分享了阿里巴巴关于新零售的思考,并解读了数据与新零售的关系。
在过去的两年时间,越来越多领先的零售公司包括全球领先的零售企业,都已经基于阿里的数据体系建立起自己的创新实验室。“它们利用阿里的大数据去寻找、去界定自己的消费人群。”
靖捷介绍,阿里目前活跃着5亿消费人群,而全球最大的快消品公司渗透的消费人群也仅仅只有2000多万人。如何在新零售商业模式下打造更多符合消费者需求的商品?
他认为,对于品牌旗舰店来说,基于线上线下的全渠道消费场景,商家在试销新品时不再是简单的卖货,通过应用数据这一利器,商家可以做到对用户的精准画像,在更了解自己的目标受众人群存在范围以及消费习惯后,由此展开的精准营销,将会让新品有效触达消费者,并会对品牌新品在全渠道实现更大程度的曝光。
“在新零售的这片天空中,数据就像一条龙,如何做到驭龙有术,在新零售这片天空下乘龙腾云驾雾,这是在座的零售人们都需要思考的问题。”
新零售给予生态的想象空间更为宽广。除了传统零售人,一大批内容创作者在新的环境下也通过电商实现了内容变现。淘宝产品和消费平台总监陈镭(花名:闻仲)在峰会上分享了2017年淘宝在内容生态上的布局。
而淘宝在从追求效率的交易市场平台,升级成为追求乐趣的内容化社区化消费媒体平台的过程中,数据也将成为其中非常重要的一环,帮助内容创作者更好地生产内容。
和淘宝一样,作为贸易平台的1688,在继不久前公布了基于新零售商业生态的百万小店计划后,在详细介绍了1688未来十年方向的同时,其商家成长部总监陆胜晔(花名:衍行)也介绍了在未来5年,1688也将继续关注数据,并会将1688打造成中小企业贸易数据的第一平台。
数据这把刀,有人用成了菜刀有人用成了屠龙宝刀
不难发现,数据正在作为阿里五新战略之一的“新能源”,在新零售中承担着基础设施中类似“水电煤”的重要环节。
就在今天数据创新峰会举办的前一天,在阿里西溪园区,一场历时6个小时的数据先锋大赛正在紧锣密鼓的“鸣锣开赛”。
从近万名的报名商家中,在今天的峰会上,来自“淘宝天猫”、“1688”、“内容创作者”这三大赛区的16名商家和内容创作者,登台接受了组委会颁发的第二届数据先锋奖杯。
“我们希望阿里这个平台是一个合唱团,在这个类似于孵化器的舞台上,淘宝、天猫等各个业务部门会赋能商家们应用数据的能力。我希望,在这个合唱团里,基于数据的应用,平台和商家能够达成真正的合作,共同把这首团歌唱好。”
作为颁奖嘉宾之一的阿里巴巴数据委员会委员长朋新宇激励台下的商家,“未来优秀商家分两种,一种是参加数据先锋大赛的商家,另一种就是赶来参加数据先锋大赛的商家。”
数据对于在新零售商业场景下试错的品牌商家来说,重要性不言自明。在安徽高梵电子商务有限公司创始合伙人李伟看来,在人、货、场这个看似闭环的商业形态下,数据为其拓宽了原先狭窄的商业版图。
作为一家以生产男女、儿童羽绒服为主要产品的企业,高梵也同样获得了第二届数据先锋的称号。“公司在2013年正式组建电商团队后,从一开始就应用了数据。”
走过通过数据分析洞察市场的较为基础的阶段后,如今,高梵更为熟练应用数据。
通过对市场增长情况、消费者画像、市场流行时尚元素、竞争对手等多项数据分析,及时调整产品样式、价格以及促销策略,以销定产,反推改造供应链,让传统的需要2~3个月才能投放市场销售的羽绒服,7~10天就能及时设计打版生产。
“羽绒服的和T恤这类服装相比,做工、面料很复杂,库存风险大、成本高、生产周期还很长。”而给高梵快速生产羽绒服勇气的,正是其对数据的熟练应用和掌握。
阿里巴巴高级数据产品专家林鸣晖在大会上坦言,数据就像一把刀,有商家把它用成了菜刀,也有商家把数据用成了屠龙宝刀。“要想把这把刀用好,商家就需要沉下心长期使用和研究。”
作为阿里巴巴核心数据应用软件的生意参谋,林鸣晖正是来自于这个团队。“阿里小二都不开店,我们就像一群没有开过飞机的人,要把飞机造好,让商家开好这架飞机。”
林鸣晖介绍,为了让商家、内容创作者们更好地驾驶数据这架“飞机”,未来,生意参谋将会在零售、贸易、内容、便利店这四大业态赋能商家,“基于新零售,阿里在数据方面也会为商家们提供更具多业态、多样性、丰富性的数据服务。”
文 ?| ?本刊记者 ?万禺
编辑 ?| ?斯问
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