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苏宁易购宣布,将于4月27日举办首届双品网购节启动仪式。同时,苏宁易购将邀请排名靠前的100个品牌全面参加。
【亿邦动力讯】4月23日消息,苏宁易购宣布,将于4月27日举办首届双品网购节启动仪式。同时,苏宁易购将邀请排名靠前的100个品牌全面参加,覆盖品类达21个。
具体来看,在消费场景方面,苏宁易购云店、苏宁小店、苏鲜生、苏宁广场、苏宁红孩子、苏宁体育等苏宁智慧零售的双线消费场景将全线参与。
在品牌参与方面,苏宁易购将协同海尔、美的、华为、小米、伊利、蒙牛、金龙鱼、周大福等多个品类的100个一线品质大牌参与活动。
同时,针对消费者的需求,苏宁易购还将开展以旧换新、30365家电服务、节能补贴等活动,以及手机透明修、苏宁物流准时预约、当日达、次日达、半日达、大家电送装一体等多项服务。
苏宁易购方面表示,针对商品、商家、投诉等方面还将采取相应的管理机制。
首先,供应商、商品引进方面,将区分产品特性进行管理。
自营商品,坚持厂家直供为主的渠道引进机制;自有品牌,通过团队与第三方机构的合作,对供应商、产品、仓储物流及售后服务进行管理;对第三方平台采用风险监管模式,确保经营主体一致,同时对商品和商家服务作出相应的信用评级;跨境电商方面,则采用供应链链路管理模式,把控商品的来源。
其次,在服务质量方面,苏宁易购通过自建物流基地,确保商品运输质量。
最后,落实平台首问负责制。针对问题商品及消费者投诉,苏宁易购将予以现行赔付,并对源头厂商进行责任追溯。
(文/M.Q)