告别亚马逊

亚马逊似乎是真的要退出中国了，本土电商业务全部裁撤，只留Kindle、AWS和跨境三个板块。

之前有和网易考拉接触，尝试合并，也就是找接盘侠，但是因为开价太高，最后谈崩了。

外媒之前也披露过，亚马逊在西雅图每年一度的年度汇报会，中国区的高管是最后发言的，而且给的时间最短，重心早已离开。

说到底，这家全球市值数一数二的公司，在中国的资产其实已经没有多少分量了，相对而言，亚马逊中国受政策影响偏小，它的败退，主要还是因为纯粹的竞争力失利。

去年年底还在朋友圈里看到亚马逊中国的内推，引述员工的评价，都是「基本按时下班」、「偶尔加班」、「最高档公积金」、「工作气氛好」这种答案，干不过「996」的国内同行，自然不算意外。

这是事实判断，而非价值判断，二十年来，外资企业从求职市场的香饽饽，到培养人才的黄埔军校，再到安逸度日的养老院，最后失去高步云衢的光环，定位变化的背后，就是权势转移的过程。

另一方面，本土化是一门学问，几乎所有得以「合法」在中国经营的海外产品――比如亚马逊、领英、必应这些――在使用体验上都有种「违和感」，布局、交互、流程总是有别于主流的中文产品，适应成本很高。

这里依然不是在说孰优孰劣，而是在处理全球化的一致性和本土化的特殊性方面，2C性质的外企在华水土不服，已经成为一道魔咒了，就像很多人夸亚马逊中国的商品质量、退货政策、品牌口碑，但还真没看到几个人夸它的网站或是App好用。

倒是AWS，贸易战缓和，云计算市场的开放成为博弈筹码，如果它在中卫的投资不再是沉没成本，2B的营收是有机会创造出来的。

2007年的时候，杰夫·贝佐斯来访中国，彼时还是信心满满，在被问及如何看待eBay和雅虎这些洋和尚念不好中国经的时候，他说谢邀刚下飞机，「那是因为美国公司来到中国后，不是让中国的顾客满意，而是让他们的美国老板满意，这是一件非常可怕的事。」

看吧，道理都懂，然而计划避开的坑，还是准确的一个一个栽了进去，陈年创办凡客之前就是从亚马逊出来的，对于那段职业生涯，他的总结没有任何废话：「美国人基本上不听你的。」

与此同时，亚马逊在印度的业绩亮眼太多，和沃尔玛的商场血战更是惊心动魄，据说印度裔的CEO已经是仅次于贝佐斯的二号人物，只要拿下印度市场，美国的科技巨头可能就又会多了一个棕色皮肤的接班人了。

注：文/ 阑夕，公众号： 阑夕，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。