移动支付格局既定 云闪付推广之路坎坷难行

4月26日消息，为了栽培云闪付，银联出钱又出力，就像一个望子成龙心切的老母亲，可谓没少操心。

据《电商报》了解，近日，银联就云闪付推广问题接连发布安全公告。本周三，银联总公司称，有个人和机构在推广云闪付过程中向用户收取服务费，这属于假借银联名义骗取财物的行为，银联将追究其法律责任。

就在同一天，银联浙江分公司发布公告称，发现有属地签约服务商在推广云闪付时发布“中国银联狂砸500亿”的营销广告，这属于虚假宣传，对中国银联产生了很大的负面影响，若此类事情再次出现，将终止与其合作关系并追究法律责任。

上述两则公告侧面体现出银联对云闪付推广问题的重视，在这方面银联也确实下了本钱。据《电商报》了解，为了鼓励服务商为云闪付拉新，银联开出的单个获客奖励为18-25元；2018年全年，银联在云闪付上面的投入共计超过20亿元。

不过，从实际成效来看，云闪付还称不上给银联“长脸”。据益普索最新发布的《2018第四季度第三方移动支付用户研究报告》显示，财付通和支付宝的渗透率分别为86.4%和70.9%，位居行业前二。排名第三的是银联云闪付，用户渗透率仅为18%。

与支付宝和微信支付这两位“尖子生”进行比较，云闪付虽算不上天资异秉，但也绝非平庸之辈。有业内人士指出，目前云闪付不仅汇聚了支付、卡管理、理财等基础金融功能，还拥有一些两大支付巨头所没有的功能，例如可实时查询借记卡余额，信用卡还款不收手续费等，总体来看，云闪付使用体验与支付宝和微信支付的差距并不太大。

如此看来，云闪付成绩不佳并非是自身资质差所导致的烂泥扶不上墙，究其根本，还是因为在移动支付市场格局已经成型的情况下，用户支付习惯在短时间内难以改变。

实际上，在用户早已习惯使用支付宝、微信支付的情况下，很多人下载云闪付，目的只是为了薅羊毛。据了解，云闪付在过去的一年里，曾陆续推出了包括62主题营销、商超节、菜场生活节、半价补贴节在内的多项优惠活动，但有用户表示，得知云闪付有优惠活动，便开始使用，优惠期结束便不再用了，因为家人朋友都不知道这个，转账发红包也不方便。

据《电商报》了解，去年年底，银联便宣布，云闪付用户数已超过1亿人，但有媒体称，其月活数据并不理想，只有1170万左右。

要想改变用户的支付习惯，银联需要联合各方力量，持续发力推广云闪付，但从目前的情况来看，银行作为其重要的合作伙伴，却与银联并不是一条心，他们在推广云闪付时，显得并不积极。有银行业人士便表示，我们主要推自己的手机银行和聚合支付，反正没人管过云闪付，云闪付对银行又没什么好处，银行只会尽力推自己的产品。

针对银行推广云闪付不积极的情况，有业内人士表示，银联可以尝试打破现有模式，仅将云闪付作为一个功能，嵌入各家银行手机银行APP，用云闪付帮银行拉客户，同时，也保留云闪付APP，届时全国这么多银行都推云闪付，相信推广效果会好很多。

注：文/林斯，出处：电商报，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。