揭秘网易考拉全球工厂线下店暗藏的小心机

《联商网》获悉，网易考拉全球工厂店首家线下店于4月27日在杭州来福士中心正式开业。同时，今年网易考拉全球工厂店还将在深圳、武汉等省市开设12家线下店，布局全国。

这家全新的网易系线下门店到底有何不同？4月26日，《联商网》提前进入门店一探究竟。

店内陈列形似“屈臣氏”

该店位于杭州来福士中心二楼，店内面积近200平米。

与来福士里的周边商铺相比，考拉工厂店的线下店面积并不算大。不过，门店有一个小的“心机”设计――门楣的斜向设计。因为门店正好位于商场扶梯口，斜向门楣使得顾客乘坐扶梯上楼时第一时间便会注意到门店招牌。

走进店内，首先看到的是一个面积不大的“爆款专区”，紧靠“爆款专区”的是陈列眉笔、护肤产品、化妆棉等高频商品的美妆区域；再向里走，印入眼帘的则是家居生活区，衣服、帽子、包包、饰品都在这一区域；左手边，食品区在离收银台最近的地方，而低频的数码家电则在视觉角落，处于动线末端。

作为“新消费”线下实验范本之一，店内实现包括价格、会员等线上线下数据互通，到店消费者可享受线上线下价格同步、黑卡会员折扣优惠等“新消费”体验。

从店内商品的陈列布置来看，这家门店与以往的网易系线下门店大不相同。无论是开在湖滨的网易考拉线下店，还是入驻解百的网易严选线下店，对于商品的陈列都更加偏向于“展示性“，而网易考拉全球工厂店来福士店的陈列则显得更加“回归传统零售”：

没有大面积的场景式体验区；

美妆个护、家居生活等品类区域 “泾渭分明”；

较为密集的商品摆放，采用能陈列、存储更多商品的货架。

《联商网》了解到，来福士店不到200平米的空间里有近1500SKU，而网易考拉线下店和网易严选线下店的面积均比其大将近100平米，但SKU均不到2000。简单来说，如果过去网易系线下店们像更青睐展示的“宜家”，那网易考拉全球工厂店来福士店则像更看重坪效的“屈臣氏”。

据店员透露，这家门店并非直营，而是与加盟商联营。该门店的加盟商拥有多年线下零售经验，同时门店的员工大多都有线下零售经验，比如接受采访的这位店员曾在屈臣氏和名创优品工作过。

该店员表示，经过两天的试营业，目前的效果还是很让人满意的，门店客单价在200元左右。“下午2点是门店的销售的高峰，到店的大多是刚刚吃完午饭的白领们。另外，晚上9点多也会迎来一波销售小高峰，这时候顾客基本上是购物中心里准备下班的职员们。”

在这些门店顾客中以女性为主，因此，对女性顾客吸引力更大且高频次的商品被摆放在更靠外的货架上，比如眉笔、化妆棉等，而容易让顾客在结账时“顺手”买下一点的小零食的货架就在收银台旁边。据店员透露，试营业期间卖的最好的就是美妆。

快步前进：一年要开12店

据悉，网易考拉全球工厂店是网易考拉旗下战略级项目，于2017年9月正式面世，采用全球优质制造商品牌孵化器模式，通过直连行业内TOP制造商工厂与消费者，剔除中间环节和溢价，一方面为消费者带来高品质、高性价比的商品；另一方面也帮助优质制造工厂打造自有品牌，助力制造商转型升级。截至目前，网易考拉全球工厂店已与来自中国、澳大利亚、意大利、新西兰、日本、西班牙、美国、法国、韩国等国家的400余家工厂达成合作。

“考拉工厂店商品的材质、工艺、设计，仅通过线上渠道往往只能传达一部分。”网易考拉全球工厂店负责人胡然表示，“考拉工厂店线下店的开设将弥补工厂品牌认知与体验上的不足，为众多优质的工厂产品创造展示窗口。”

她透露，网易考拉全球工厂店2019年将在全国开设12家线下店，“会选择新一线城市，门店择址还是以mall为主。”

此外，在开店上，网易考拉全球工厂店并不排除像来福士店这样的加盟合作形式。或许正是 “牵手”拥有线下实体商业经验的合作方，让网易考拉全球工厂店有了快速扩张线下门店的底气。