小红书双品网购节：活动商品交易额6.76亿元

【亿邦动力讯】5月14日消息，亿邦动力获悉，双品网购节期间，小红书参与活动的商品实现交易额6.76亿元人民币，较去年同期水平订单增长90%，较目前平日订单增长40%。

据悉，商务部于4月28日-5月10日期间，与国家邮政局、中国消费者协会，组织主要电商平台和邮政快递企业，以倡导品牌消费、品质消费为目标组织指导开展“双品网购节”活动。阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台将参与到本次“双品网购节”中。

亿邦动力了解到，小红书选出参加此次双品节活动的商品共分为：保健食品、彩妆个护、家居百货、穿搭箱包、时尚配饰、母婴、智能3C七大类日常消费品。参与商品3937件，参与品牌1792个，其中境外品牌1075个，国有品牌896个，新品牌露出17个。

其中，彩妆个护实现销售额2.71亿元人民币，较单品品类平日销售水平提高171%，家居百货实现销售额2.37亿元人民币，较单品品类平日销售水平提高194%。

数据显示，境外品牌排名前五的分别是：雅诗兰黛（0.32亿）单品较平日增长217%；Colourpop（0.28亿）单品较平日增长173%；娇韵诗（0.23亿）单品较平日增长170%；兰蔻（0.23亿）单品较平日增长163%；AHC（0.21亿）单品较平日增长190%。

境内品牌排名前五的分别是：完美日记（0.26亿）单品较平日增长163%；韩束（0.12亿）单品较平日增长120%；百雀羚（0.11亿）单品较平日增长115%；卡姿兰（0.10亿）；单品平日增长173%；半亩花田（0.07亿）单品较平日增长142%。

小红书方面表示，双品网购节期间有一些国货品牌的表现出众。例如 “同仁堂”，研制推出了个护、美发、洗漱等日常消费产品。这些产品在小红书上产生了近万篇关于产品体验的笔记，上架283件商品，通过用户之间点赞、评论、收藏、分享等互动行为产生近上千万次的曝光量。以及国货运动品牌“安踏”也在小红书呈现出近2000篇用户分享笔记，上架3237件产品。

同时，还有小众的民族品牌皇族养生堂新晋上网触电，在小红书上两周时间也有200多篇关于产品体验的笔记，上架32件商品，通过用户之间点赞、评论、收藏、分享等互动行为产生近上万次的曝光量，被小红书用户标记为“国货之光”。

在配送与售后管理方面，小红书双品网购节期间当日达水平27.52%，次日达水平72.71%，72小时内送达水平95.82%，客户妥投率97.24%。截止目前退货率较双品节之前降低7%。售后服务响应率99%，响应速度时长平均缩短到26秒以内，用户诉求解决满意度提高5%，平均通话时长减至5分钟内。

（文/赵十八）