京东拟将商品质量指数加入提报营销考核维度

【亿邦动力讯】6月21日消息，为提升消费者对于营销活动期间平台商品的“信赖”程度，帮助消费者节省挑选商品的比对时间，京东修订《京东开放平台营销活动规则》，拟将“商品质量指数”作为提报营销活动的第四项考核维度（其余三项为违规积分情况、风向标、交易纠纷率）。

规则新增“商品质量指数”的定义，即综合消费者评论、退换修及客诉等多维度质量反馈数据，结合政府抽检、京东内部抽检、认证和检测等信息，构建大数据模型，对京东平台商品给出质量得分和排名，用来判断商品质量综合表现。

据了解，商品质量指数的考核可提升商家对商品质量的关注及管理意识，提升消费者满意度，推进平台品质生态的建立。

另外，新规要求，商品质量指数低于最低质量门槛的商品将无法报名成功参加营销活动。同时，各活动、频道等会根据其特性设置更高的质量门槛要求，若提报的商品不符合当期活动的质量门槛要求，将收到商品未达到商品质量指数门槛要求的提示，因此建议商家换成同品类质量指数等级较高的商品进行营销活动的报名。（虚拟类、服务类、二手类商品除外）。

该规则将于6月28日生效。

（文/M.Q）