面向全品类卖家 这个法国电商巨头来华招商

【亿邦动力讯】法国本土电商平台Cdiscount开始在中国大规模招商了。

据了解，成立于1998年的Cdiscount，是除亚马逊外法国第一本土电商平台。目前，Cdiscount平台上约有5400万件商品，每月独立访客2000万，活跃卖家数约1.2万。在2018年，Cdiscount年销售额达36亿欧元，其中，第三方卖家的营业额约占三分之一，相较于2017年增长了12%，自有物流FBC卖家数量也相较于2017年增长了约203%。

此次在中国展开大规模招商之前，事实上Cdiscount自五年前开始便多次来中国小范围招商。目前，其卖家当中三分之二来自法国和欧洲其他国家，剩余三分之一来自于亚洲，主要为中国卖家。

而作为一个海外电商平台，在试水中国市场这些年，Cdiscount也进行了许多特有的“中国化”思考和布局。

多维度的市场竞争因素

之所以来华招商，Cdiscount第三方卖家平台总经理Jonathan GORGES称，Cdiscount是做全类目的平台，所以，最重要的目的是想丰富Cdiscount平台的产品品类，这是目前法国消费者一个很大的需求。“中国的产品类目很齐全，且一些中国卖家也会同时做多个类目，这可以极大满足Cdiscount做全品类平台的需求。”

此外，Jonathan表示，法国消费者对中国的产品有很高的认可度，目前最受法国市场欢迎的中国产品有两类：一类是品牌手机，如华为、小米、Oppo等，其销量如今在法国市场暴涨，一类则是高性价比产品。

Cdiscount此次也会主要针对这两种类型的卖家进行招商。同时，其也希望有更多时尚类如运动、珠宝和服饰等，以及家居和电器类目的产品listing出现在平台上。

值得一提的是，Jonathan称，目前法国消费者也比较关注翻新的二手手机，这个市场份额也越来越大，Cdiscount此次也希望扩招该类型的卖家。

Jonathan表示，卖家想要快速占取法国市场有三个关键要素：可靠的物流、较高的产品评价，以及高曝光率。“尤为重要的一点是，法国消费者较为重视产品评价。如果卖家评价和评分都较好的话，有利于提升其搜索排名。”

而卖家想要获得好评，产品质量、物流时效、以及保持与消费者间的高效沟通，也都是关键因素。

据了解，在法国时效也是消费者购物体验至关重要的环节，直接影响着消费行为的产生以及售后评价，而七成消费者会在购物前查阅相关商品的评价和店铺评分。

此外，为了能更好的获得中国市场青睐，Cdiscount平台正在建立一个只针对中国卖家的生态系统，来为中国卖家提供物流、支付，营销广告等全方位的服务支持。且Cdiscount也可以提供三种引流方式：

第一种，如果卖家产品listing做得好、产品信息完善，且卖家的产品价格、物流时效、以及买家评价都很好，平台就可以为卖家添加图片或视频等产品显示页面，且通过完善产品附加信息，可提高商品20%的转换率。

第二种，卖家可以选择平台自有的FBC海外仓，来提高物流时效。平台就相应的会对其有大幅度流量的扶持，来提高产品曝光率。比如，目前，Cdiscount平台首页显示的产品，100%为海外仓产品。除此之外，还有搜索页面、产品页面等各方面都可以给海外仓产品优势。

第三种，Cdiscount也有很多的广告引流方式。比如点击付费、橱窗和首页广告位的推广方式等，都可以帮卖家引流。

多功能玩法辅助卖家抢占资源

除了Cdiscount，目前也有其他一些法国电商平台涌入中国招商，比如亚马逊法国站、eBay法国站、法国乐天、zalando、fnac等，且这些平台在欧洲其它市场也都占有一席之地。

目前在欧洲主要国家排名前五的电商平台中，Amazon和eBay依然领先，但用ESG招商总监Eddy的话说，“却已不能独领风骚”，一些新兴平台已有后来者居上的趋势。

欧洲及其主要国家排名前五的电商平台
欧洲	英国	德国	法国	西班牙	意大利
amazon	amazon	amazon	amazon	amazon	amazon
eBay	eBay	eBay	Cdiscount	eBay	eBay
Rakuten	asos	otto	eBay	fnac	eprice
allegro	etsy	zalando	fnac	AliExpress	zalando
Cdiscount		real	Rakuten	Rakuten	privalia
（数据资料整理来源于ESG）

此外，据了解，目前法国是欧洲第三大电商市场，规模约为538亿欧元。法国的B2C电商市场规模在2018年增长了13.4%，在2019年，将实现100亿欧元的销售额。法国消费者在网上购物的人数约达3700万，占其网民总数的85.5%。可见，法国对于中国卖家来说，仍是一个极具潜力的市场。

欧洲五大电商市场规模
英国	德国	法国	西班牙	意大利
876亿欧元	789亿欧元	538亿欧元	163亿欧元	117亿欧元
较2017年增长13%	较2017年增长12%	较2017年增长13%	较2017年增长9%	较2017年增长11%
6500万人口，4400万在线消费者	8200万人口，5100万在线消费者	6600万人口，3700万在线消费者	4600万人口，2600万在线消费者	6000万人口，1800万在线消费者
平均客单价66.9欧	平均客单价42.4欧	平均客单价50.2欧	平均客单价30.2欧	平均客单价34.2欧
（数据资料整理来源于ESG）

	法国电子商务行业	第三方卖家平台营业额	第三方卖家平台市场份额
2017	820亿欧元	70亿欧元	9%
2021	1240亿欧元	224亿欧元	18%
平均增长率	11%	33%
（数据资料整理来源于ESG）

面对这样一个巨大的潜力市场，中国卖家想要快速获客也并不容易。因为相比于中国电商市场五花八门的电商引流模式，法国电商就显得略微单调。但Jonathan称，Cdiscount也有一些自己的玩儿法。

比如，在Cdiscount平台上，卖家可以使用议价功能，即卖家可以在自己的产品后台勾选议价功能来确定产品销售价格，消费者在前端就可以看到产品可还价的标识。如果消费者给出的价格高于卖家给出的价格，平台就会以消费者给出的价格做为最终定价，消费者就可以按此价格购得商品。

同时，卖家可以在后台看到消费者购买转化率的变化，并通过这个变化对其产品价格进行灵活调整。Jonathan表示，通常如果卖家愿意在5%到10%的议价区间内调价，其产品转化率会大大提升。

此外，该平台目前也有一个创新功能，称之为“智能优惠?”，是通过Cdiscount的大数据算法而来。比如，某个卖家总是来看某个产品，却没有购买的意愿，Cdiscount就不会向其推出该智能优惠?。但如果某个买家有意愿买某个产品，但却还没有下手时，平台就会自动向其推出优惠?，将其转化为消费者。

另外，海外仓服务也是Cdiscount平台一个较为重要的功能，因为这与卖家的曝光率息息相关。目前，Cdiscount共有四个海外仓，30公斤以下的小件产品仓在其波尔多总部，另外两个大件产品仓库位于巴黎和里昂附近。其中，巴黎仓库主要配送法国北部的订单和大件产品，里昂的仓库负责派送南部的订单。

Jonathan还表示，Cdiscount十分重视其在社交网络上的影响度和知名度。所以，它在国外几个较大的社交网如facebook、twtter上会做一些促销活动的玩儿法。

比如，Cdiscount会在这些社交媒体上放两种产品，让粉丝进行投票，如果其中一种产品投票胜出，就会对该产品采用降价策略等。

Jonathan称，正是通过这些营销活动，在扩大了Cdiscount平台影响力的同时，也帮助卖家实现了引流。未来，其还将帮助卖家拓展更多的引流方式和玩儿法。