谷歌在为世界第二人口大国打造“首创”功能

据外媒报道，从提醒谷歌地图印度用户的车辆偏离路线，到与印度住房和城市事务部合作开展“Loo Review”活动，谷歌这家搜索引擎巨头始终在为世界第二人口大国打造“印度首创”功能。

与此同时，印度也是世界第二大数字市场，预计到2020年，该国网民人数将从5亿增至6.5亿人。尤其是针对母语受众，谷歌在2014年在印度推出了“语音搜索”，让用户用印地语讲话来浏览网页。

谷歌的虚拟助手Google Assistant现在可以阅读28种地区语言的网络内容，包括印地语、孟加拉语、马拉雅拉姆语、马拉地语以及泰米尔语。

CMR行业智能集团(IIG)负责人普拉布·拉姆(Prabhu Ram)告表示：“通过专注于语音和方言，谷歌正在为新一代移动优先和仅使用移动互联网的用户进行创新，将未联网的用户连接起来，并使他们能够访问和体验谷歌的全套产品和平台。”

谷歌于2019年6月在地图上推出的最受欢迎的“印度首创”功能之一被称为“Stay Safer”，其设计目的是让乘坐出租车和机动人力车的人安心，或者避免走更长的路线。

作为这项功能的一部分，如果用户的司机偏离谷歌地图建议的路线超过0.5公里，用户的手机就会嗡嗡作响发出通知，他们可以点击它来与原始路线进行对比。

拉姆指出：“为印度数字浪潮进行创新为谷歌提供了实验、迭代、快速失败的机会，以及在全球范围内扩展成功的印度制造解决方案的机会。”

与印度住房和城市事务部合作，谷歌于2018年9月发起了“Loo Review”活动，鼓励印度所有当地导游在谷歌地图上对公共厕所进行评级和评论。

这是其该功能的一部分，允许所有公民在谷歌地图、搜索和Google Assistant上定位他们城市的公共厕所，并提供反馈。作为活动的一部分，谷歌地图目前拥有超过45000个社区和公共厕所。

谷歌的云计算业务全球年收入运行率超过80亿美元，现在正在探索与印度政府部门合作，因为各邦政府正在采取智能城市等举措，并计划将其工作负载转移到安全的本地和公共云上。

印度的云计算技术采用呈上升趋势，Nasscom的数据显示，印度的云计算服务支出预计每年增长30%，到2022年将突破70亿美元大关。

在推动数字化转型的过程中，至今已有100多万家中小型企业(SMB)通过Google Business建立了自己的网站。

谷歌印度客户解决方案总监沙利尼·吉里什(Shalini Girish)最近表示：“我们已经接到超过2600万份清单。印度大约有5850万家中小企业，其中45%在谷歌地图和谷歌搜索上存在。我们正在继续努力。”

2017年，谷歌通过统一支付接口(UPI)向TEZ提供即时银行间转账服务，它后来在2018年8月更名为Google Pay。Google Pay在印度拥有超过2500万个月活跃用户(MAU)。

为了实现公共交通的无缝出行，谷歌于2019年6月推出了印度10个大城市的实时交通公交车出行时间、火车的实况列车状态以及结合了人力车和公共交通的混合模式通勤建议。

今年7月初，谷歌地图为印度用户增加了三项新功能，帮助他们发现当地体验，并获得个性化的推荐，以获得更好的用餐体验，其中包括“优惠”部分，帮助他们找到优惠券，并在11个城市的餐厅认领。

该功能在德里、孟买、孟加鲁、浦那、金奈、加尔各答、果阿、艾哈迈达巴德、斋浦尔、昌迪加尔和海得拉巴等地推出。

注：文/erlonggong，来源/腾讯科技，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。