淘宝开放商家官方群 店铺收入平均可增20%

【亿邦动力讯】8月28日消息，淘宝近日宣布将推出“淘宝商家官方群”，为每位商家提供全方位的专属服务。

据了解，通过“官方群”，更多商家将和淘宝运营小二建立起直接沟通、信息同步、活动报名的官方通道。目前，“淘宝商家官方群”已经向商家开放，淘宝商家扫描二维码，在钉钉中验证店铺信息后，即可加入。

此次以“淘宝商家官方群”的形式，与钉钉合作，为商家提供专属服务，是淘宝当前全面升级商家运营工具，进一步降低商家的运营成本和入淘门槛的重要一环。

调查显示，长期与淘宝小二、其它商家保持顺畅沟通是淘宝店铺取得成功的重要因素，商家能够在交流中把握消费趋势，收入可以平均增长20个百分点。

除此之外，“淘宝商家官方群”还内置了全方位的淘宝店铺运营教程以及淘宝大学课程资源。

当前，淘宝平台正迎来新的“入淘热潮”，新商家的爆发也越来越快。数据显示，最近三年入淘的新商家，在过去一年的成交已接近5000亿。而每年头部商家中有超过10%是新商家。淘宝上不断创新的运营工具成为新商家爆发的重要动力。

（文/初宿）