零售圈精英赵英明加盟京东 担任集团副总裁

京东集团人力资源部9月12日正式发文，宣布赵英明被任命为京东集团副总裁，向京东集团CSO（首席战略官）廖建文教授（Ph.D）汇报。

在此之前，赵英明任职成商集团股份有限公司总经理、茂业国际董事长特别助理，负责战略级项目的整合和运营。曾任成都王府井（西南区）副总经理、王府井集团总裁助理的赵英明，在其带领下，实现了王府井十年增长十倍的卓越业绩。

赵英明，这个名字在成都零售圈，几乎是带有传奇色彩般的存在。曾任成都王府井（西南区）副总经理的赵英明，被业内评价为“从成都走出去的零售精英”，在他的带领下，王府井实现了十年增长十倍的卓越业绩。轰动一时的成商集团收购仁和春天百货，也是他参与促成……在他的职业生涯里，创造过无数辉煌的业绩。今日，赵英明接受了封面新闻记者的独家专访，畅谈从实体到互联网的这一次“华丽转身”。

“线上那么大 我想去看看”

圈内人都知道，赵英明发起了一个名为“中国零售男人圈”的非盈利性质的零售组织，每年都要做两次的论坛分享。今年6月23日，中国零售男人圈夏季论坛选择在北京京东集团总部举办，以“谈天说地，走进京东”为主题。论坛上，京东集团CEO刘强东亲自致辞。

在赵英明看来，京东是一家非常值得尊敬的企业。他回忆起论坛上刘强东的欢迎词：“强东总讲了三重关系，京东跟社会、京东跟弱势群体、京东跟员工的关系。而整个过程中没有一句介绍京东生意的内容。”当时，赵英明深深感受到了京东的强大，他这样评价：“一个企业之所以能伟大，肯定有高于企业本身生意利益的文化存在。”

也许正是这样的印象为赵英明的加入埋下了伏笔。毕竟，在过去的十年里，赵英明对互联网的思考从来没有停止过。

作为1992年就正式入行的零售行业的老兵，赵英明经历了中国零售业飞速发展和变更转型的时期。1999年成都王府井百货开业时期，赵英明便加入了其管理团队，创造过数例当时造成业界轰动的营销案例。公开资料显示，成都王府井的年销售额从2001年的3.7亿上升至2011年的37亿，十年时间增长了十倍。

“当时就是目标清晰的往前推进。2007年在王府井研究战略，我开始思考线上的一些东西。”2007年，电商已初现端倪，但那个时候的中国实体经济还处于高速增长阶段，没有哪一家百货公司会将“线上”纳入重点经营。到了2012年，赵英明回忆，有两个事情让他感觉到实体零售的转折时期到来了。一是十一黄金周后上班第一天，数据部门给出的数据让他感到后背一阵凉意――黄金周期间的同比增幅大大下降；二是同年阿里巴巴的双11，做到了191亿的销售额。“感觉像炸弹一样。”那时，传统零售不涨了，电商数据惊人了，赵英明感受到了深深的压力。他开始正式探讨和实施线上线下的融合，且分别在王府井集团、山西天美集团和茂业集团做了尝试。但由于各方面的因素，以及他口中所说的“个人能力有限”的问题，这些想法并没有得到很好的实施。

“现在到了京东，有更好的机会让我做更深入的去干。”十年磨一剑，霜刃未曾试。用赵英明的话说：“线上那么大，我想去看看。”

用数十年的零售经验 去接受新的挑战

如果说赵英明是匹零售业中的千里马，那么京东集团CSO（首席战略官）廖建文则是将赵英明这匹千里马正式带入京东的伯乐。廖建文教授是赵英明在长江商学院的导师，“他可是我们长江的男神。”赵英明笑谈道，“听他的课永远也听不够。俗话说近水楼台先得教授，既然他投身到了企业，那我就跟着他去好了。”

从实体华丽转身到互联网，赵英明的新上任在业内引起了不小的关注。谈到此次加入京东的契机，赵英明强调，京东集团是上市企业，有严格的信息纰漏原则，他只能从个人角度谈谈自己的看法。

赵英明向记者讲了一个故事。全球著名实业家稻盛和夫先生，在接盘当时快要倒闭的全日空之时，已经79岁了，大家都很惊讶他在这样的高龄还会愿意出山。而稻盛和夫则是因为不希望全日空的倒闭带来另一家航空公司的垄断。不仅因为倒闭的企业将有成千上万员工失去工作，更因为垄断是万恶之源，一旦垄断出现，消费者和企业链就会被控制。所以，即使本该安度晚年的高龄，他还是欣然应允。

回到现在，在中国互联网快速崛起的大背景下，电商发展奇快，电商巨头之间难免会发生“冲撞”。在这个过程中，赵英明加入京东，希望能用他数十年的实体零售经验帮上忙，这对他来说，也是新的挑战。他说：“虽然不能和稻盛和夫先生媲美，但这种精神是相通的。要做什么，能做什么，我现在还不敢讲。肯定会尽量推进线上线下的融合，结合线下多年的实践，尽量为消费者提出更好的服务方式，去完善和提升。”赵英明分享了他在京东工作几天下来的感受：效率和频率。“互联网企业的效率真的很高，是传统行业不可企及的。这种工作的效率真是让我瞠目结舌。比如开完会，10分钟后会以纪要就已发到我邮箱。再就是频率，频率高所以导致效率高。每个员工都充满热情的工作状态。”在记者采访之前，他刚刚给刘强东发了微信，称“很享受这几天的工作。”

给过去的自己打75分

伴随着赵英明各种新闻报道的，总有“从成都土生土长成长起来的零售精英”，或是“从成都输送出去的管理人才”这样的评价。对此，赵英明深以为然，他对成都这座城市有着深厚的感情以至于把家都安在了成都。他坦言：“成都是消费型城市，整个市场氛围是非常有包容性的，所以得益于我在成都成长。毫无疑问，成都是我的第二故乡。”

1992年就正式入行的赵英明在不同场合多次表示过，自己是一个“酷爱”零售行业的人。赵英明说自己很幸运，幸运地选择了自己喜欢并为之奋斗的事业。这个让他为之奋斗几十年的事业，也带给了他不少的功成名就。五六年前，赵英明在接受记者采访时说到，40岁之后的人生关键词，是“淡定”。他说：“首先是心中要有一些非常清晰的对事物的认知，就不会被外面的环境所影响。浮萍就淡定不了，因为它没有根，只要有根，有坚定的东西，就有对照了。”

赵英明给40岁的自己打75分，他笑言“对自己还是有一定的认可，也知道自己的不足。关键在于有没有勇气去跟自己的不足做斗争。因为人不是跟大众比，是跟自己比。”

妈妈的小纸条 成了人生的信条

赵英明回忆起了1999年的一件小事。当时他在王府井刚刚起步，工作压力很大。妈妈看到了，寄来一个快递，里面就只有几张便签，写着“人生就是赛跑，不要为拿第一骄傲，也不要为跑在最后而气馁。跟最好的选手跑，那么即使最后一名也值得。如若跟很差的选手跑，就算得了第一也没有什么值得炫耀。人生最重要的，是跟自己的心境去赛跑。”这些话对赵英明有相当大的鼓舞，直到现在也能随口背出。妈妈的小纸条，也成了他人生的信条，随时激励他进步，不断的攀升，不断的超越自己。

这一次的华丽转型，赵英明称会再次清零，重新学习。让自己保持一个空杯心态，努力的观察、学习、思考，扎实的实践。

谈到一下个十年规划，赵英明有自己独到的见解：“中国的零售业态是与高速经济发展同步的，并且，互联网也在飞速发展。在这样的氛围下，我认为会催生出领先世界的一种新的商业模式。”他谈到，实体商业我们用了不到30年时间就追上了世界顶尖的实体零售，国内现在有很多购物中心，都是世界级水平的。而线上商业，显然已经领先全球了。在这个背景下，赵英明认为，未来的研究方向在线上线下的融合上。“希望在这个过程中，我去亲身经历这样有趣的事件，并做自己的贡献。”