您的位置:资讯>观察>500万“微商”涌入下沉营销市场
目前,红信圈的注册用户达500万,日活达10万,其中城镇人群占6成。
“游泳健身、植发护发、开业打折……每天从地铁口穿越人群走向公司的路上,短短几分钟路程,李远航总能收到一叠传单。为了不打击促销人员的热情,他总会随手接过来,然后默默把传单带到公司,午饭时将其当餐垫用。
创业多年的李远航深知这些小微商家的难处,DM单页投入产出比低,但美团、饿了么等新媒体平台入场费又较高,他们难以承受。
针对此痛点,2017年12月,李远航创办红信圈。这是一个商家发布信息的社交营销平台。线下小微商家可以选择在1公里范围内投放红包,1元起发。用户看完6秒钟广告后,即可领取商家红包。同时,线上微商也可以在平台上发送全国红包,用来获客。平台主要依靠收取红包主30%的手续费和会员费盈利。
目前,红信圈的注册用户达500万,日活达10万,其中城镇人群占6成。为了沉淀这部分用户,App还新增了智能信息、同城社交和社区电商板块。去年2月,项目完成千万级天使轮融资,资方为众海投资。7个月过后,项目又完成千万级Pre-A轮融资,资方为财富通。
“其实,大部分人都是羊毛党。当每天能薅0.5元时,三四线城市的大爷大妈就来了;如果每天可以薅到1元,小镇青年可能就来了;当金额达到5元,吸引一线城市大爷大妈的几率就会增加;而如果每天能够抢到50元,我也会去。”
当李远航和团队进行头脑风暴时,基于LBS+红包+信息的想法刚被提出,就立即得到大家认同。
一直以来,对于小微商家来讲,传递广告信息的方式并不多。线下,纸质传单广告成本高,人力分发成本也越来越贵;线上,58、赶集、美团等平台的月费用达数千元,且效果难以保证;微信是熟人社交工具,也不适合拓展商业用户。小微商家有宣传、圈粉、拓客、引流的需求,市场似乎还没有有效的解决办法。
“我们应该先解决B端用户,因为大多数进来的C端用户都是以占便宜为主的。”为了进一步细化B端用户需求,李远航带着团队去公司附近的小商圈调研。
开始的时候,小商家们确实很乐意跟李远航聊他们的痛点。“我就想今天推条促销消息。”“我不想发朋友圈,更希望针对附近的居民。”
于是,2017年底,李远航决定创办商家信息推广App红信圈。在他看来,这个产品必须得解决两方面的问题。第一,小微商家不需要学习,就能马上上手操作,发送广告;第二,产品效果需要及时有效,真正达到精准引流的作用。
在游戏行业打拼8年的李远航,不到一个月就带着团队把产品研发了出来。然而,再次找到这些商家,结果却吃了闭门羹。
“一听说要花钱,很多小老板就没有兴趣往下听了。”那段时间,团队每天晚上都回来复盘,不断地剖析出现问题的原因。再三思索,李远航决定先免费给线下小微商家试用。
为了降低目标客群的学习成本,他并没有将产品功能设计得很复杂。小微商家在红信圈上发广告,与在微信发朋友圈的操作类似。
策略的改变,并没有为红信圈立刻带来数据量的变化。那段时间,李远航一时也不知道什么样的推广方式是有效的。他甚至都打起了广场舞老太太的主意,比如,先制定一个三步曲计划,先搞定放音乐的大爷,然后再让大爷说服领队,进而传播到约2000人的舞团中。
还没等到“计划”启动,红信圈的下载量突然激增。各种线上微商卖货、产品推广、网赚项目涌来。李远航认为,原因主要来自两方面原因。
第一,平台使用起来较为便捷。在红信圈上,广告主只需要编辑文案上传图片,然后设置红包个数、总金额及红包位置和可见范围即可,任何广告都可以根据广告主的想法即时发送。当C端用户观看6秒广告时,即能获得红包,累积红包金额达到1元时,便可以提现。如果用户对广告感兴趣,还可以进一步与商家互动。
第二,这类人群具有极强的裂变性和极高的付费意愿。“他们涌入后,从以前每天10多次的下载量变成了近30次,第二天就新增100多人。”李远航当时还和团队约定,每到一个整数大家就一起下馆子。在连续吃了几顿大餐后,系统崩溃了,最高日新增量止步3万多。
短时间内下载量的激增,让平台难以承受压力。团队连续在公司加班一星期后,App才开始稳定下来。
李远航再度调整策略:重点服务微商等线上项目。此外,红信圈还上线了关键词屏蔽、云监控以及人工审核三重机制,零容忍“黑五类”产品。
在担任工具角色之余,李远航还为红信圈新增了同城社交功能。
“曾经有个大爷告诉我,在红信圈上发些图文,点赞量比微信朋友圈还多。”在他看来,红信圈在微信和陌陌之间做了一个缓冲,既满足了不愿被熟人看到的表达欲,也给了不敢使用陌陌社交软件的人群另外一个选择。
用户裂变到十几万时,李远航也开始接触投资机构。“那个时候,人家都把红信圈当垃圾流量,认为这上面全是一帮薅羊毛的用户,顶多活跃一点,但并没有价值。”
转变发生在趣头条和拼多多的上市之际。这让一二线城市人口开始注意到,三线及下城镇人群的消费力,“下沉市场”“五环外人口”“小镇青年”等新词也随之而起。
一时间,互联网巨头自然也没放过这个机会。京东10亿投资梯媒新贵“新潮传媒”;知乎傍上主要人口集中在下沉市场的老铁快手;淘宝上线特卖区、拼团、聚划算等板块;苏宁宣称将刷10万面农村墙体广告;张一鸣的值点试图用“9.9限时秒杀”再入下沉市场。
一夜之间,大量产品涌入李远航所在的市场。“就我知道的,用红包+LBS组合的团队就不下200家。”
李远航认为,认知才是决胜的关键。红信圈虽然去年一年都在靠线上C端下沉用户起量,但他仍把项目定位为一个针对线下小微商家的To B产品。
“如果产品从一而终全是To C的话,就需要使劲拉量,一旦后线融资不到位,或者内容的发展没有快速响应用户,都极容易拉断。”谈到他如何判断红信圈应该走To B的道路,他解释道,“我是一个连续创业者,在这之中,也失败过多次。可能失败对人的成长意义更大吧,我能够更好地判断项目的本质。”
李远航透露,红信圈今年的重点还是B端商家,将上线社区电商板块来更好地为其提供服务。红信圈的推广方式有两种,C to C的口碑相传,和小B为了在平台上建立私域流量自主宣传。
目前,平台注册用户超500万,日活达10万。项目年营收1000多万元,净利润达200万元,主要来源于商家30%的红包抽成和360元/年的会员费。