十一出游服务升级 高德推出“景区随身听”

在9月17日举行的高德地图第三届十一全民出行节发布会上，阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞发布了针对十一假期出游的一体化解决方案，宣布从技术、产品、服务等方面进行全面升级。

刘振飞表示，要让用户十一出游“玩好又好玩”，高德需要充分发挥交通和景区基础设施的作用，有效连接管理和服务，为相关管理部门提供决策依据，满足出游用户的个性化需求。

另外，高德还推出“景区随身听”语音导览服务，首批覆盖超过500家全国热门景区，并宣布著名收藏家、文化学者马未都成为高德地图首席导览官，此外还有深谙当地文化和景区故事的金牌导游、电台主播、声优以及专业语音机构麦扑等生产的语音内容。

据介绍，用户可根据自己的偏好购买导览语音包。在景区内时，景区随身听会根据用户选择的导览语音包，自动匹配播放对应的景点介绍。而当用户在景区外时，也可在高德地图搜索景区名，查看景区详情页进入语音导览。

目前国内景区的语音导览服务多以下载App或公众号为主，另有小部分景区采用硬件加GPS定位模式。高德方面表示，如何吸引游客使用语音导览，并让游客持续使用语音导览，正在成为亟待解决的问题。