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淘宝网拟调整《淘宝网全球购市场管理规范》,将于11月5日生效。调整全球购店铺市场卖家准入的店铺DSR指标要求,并新增全球购货源保障承诺的标准要求。
【亿邦动力讯】10月30日消息,淘宝网拟调整《淘宝网全球购市场管理规范》,将于11月5日生效。调整全球购店铺市场卖家准入的店铺DSR指标要求,并新增全球购货源保障承诺的标准要求。
规则显示,店铺准入要求的描述相符DSR和服务质量DSR将从原来的大于等于4.8降低至4.7。
新增要求显示,商品申请准入需取得采购凭证、品牌授权、一般贸易、境外产业带、境外直供货源保障。同时,卖家的资质须为全球购店铺或买手,且加入全球购时间大于等于30天,以及淘信用分值大于等于680分。申请的商品须为全球购海外商品。
所有全球购店铺或买手通过淘分销平台推广境外的商品,均自动加入货源保障承诺。
若卖家不再符合准入要求或未申请关联店铺内商品加入货源保障将被清退。同时,卖家也可主动退出承诺。再次申请准入须符合条件。
此外,买家购买“采购凭证货源保障”、“品牌授权货源保障”或“一般贸易货源保障”承诺的商品后,有权在确认收货后的15天内,向卖家索要“货源保障”对应的凭证图片,卖家须根据类型提供一次凭证。如:境外商超小票、B2B采购凭证、合同或形式发票、一般贸易中文标签、清关单等凭证。
若卖家未按要求提供相应的凭证,可发起投诉,投诉成立则每次扣除A4分。若卖家提供虚假凭证淘宝网将进行处理。
(文/邹邹)