各方踊跃入场 健康渐成天猫双11增长新引擎
开场145秒成交破亿!10小时31分医美行业成交超去年全天!11小时9分整体超去年全天!五个品牌跻身成交亿元俱乐部……这是在刚刚落下帷幕的天猫双11中,包括健康商品和医疗服务在内的天猫医药表现。一如此前各界预期,健康行业正作为一匹黑马,成为双11增长的新引擎。
双11向来被认为是行业的“风向标”和“练兵场”,在今年的双11中,健康类商品或服务屡屡成为焦点。双11全天,swisse、汤臣倍健、博士伦、燕之屋、小仙炖先后跻身成交额亿元俱乐部。
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新需求催生新入场者
健康行业的“异军突起”,背后有其深刻的内在逻辑。去年阿里巴巴联合第一财经商业数据中心(CBNData)、DT财经共同发布的报告显示,过去五年间增速最快的是医药健康行业。另有权威机构指出,2018年,中国大健康市场营收规模达到了5.4万亿元,2022年将达到7.4万亿元,到2030年有望突破16万亿元。
“春江水暖鸭先知”,巨大的健康市场,吸引了各种行业参与者的踊跃,这一点,从本次双11中健康类商家的积极入场中便可管窥。阿里健康披露的数据显示,本次双11中,参与商家数量是去年的1.7倍,相应的,参与活动的商品数更是达到了去年同期的1.78倍。同期,包括艾尔建、新生等近4000余家新品牌的入场,也为本届双11平添了不少活力。
此外,一些新生态力量也陆续加入。例如,东阿阿胶、百瑞源等健康类商家均在杭州阿里园区附近开起了“驻猫办”,以便于随时沟通协调。而为了推销本县特产,一些贫困县县长从双11前就开始直播带货,吸引了各方关注;包括奥运体操冠军刘璇等明星在阿里健康平台上开店卖货,更从另外一个角度佐证了健康市场的火爆。
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新产品见证新趋势
除了上述“新面孔”,一些新品的推出,更是印证了参与者们对于双11的热情。记者观察,一些新品如可以嚼着吃的枸杞、代餐奶昔、可以直接喝的阿胶饮品……均让大量年轻消费者纷纷“种草”。以可以直接喝的阿胶饮品为例,消费者中,90后、00后占去了逾6成的比例。
而智能化健康商品如雅培血糖仪、欧姆龙一体化血压计、西万博远程验配助听器、天猫精灵鹿小佳等均受到消费者热捧,其中,雅培血糖仪的成交同比增幅高达341%。年轻化、智能化的健康消费趋势,在此次双11中得到了更为淋漓尽致的体现。
与此同时,一些新品类的意外火爆,其背后的趋势性耐人寻味。如,双11开场3分钟,医用面膜敷尔佳成交额便超去年全天;第一小时,海昌、博士伦、视客眼镜便因隐形眼镜的巨幅成交跻身商家成交榜前十名。
新服务助推新增长
与以往外界对于天猫双11卖货感知不同的是,本次天猫双11,一系列健康类服务的持续火爆,标志着健康产业向服务化发展的新趋势。如,本次双11期间,阿里健康联合支付宝于在全国22个城市正式上线了口腔夜诊所预约服务,受到很多苦于白天没有时间看牙的年轻白领的好评。再如,阿里健康医美商家禾丽旗舰店,为天猫双11定制的新品“全脸除皱包年两年卡”,在10月21日预售首日即卖出近2000件,单品销售额突破370多万。
事实上,包括医美、口腔、体检、疫苗等医疗服务也成为本次双11的明星。双11开场前10分钟,便有两家医美商家成交额超去年全天;而在天猫医药全天成交额top10榜单中,便有数家体检、口腔机构品牌入榜。
作为健康新服务的另一代表,本次天猫双11期间,阿里健康联动全国近150个城市近5000家O2O新零售药店参与活动,活动期间,阿里健康O2O订单量达到了去年同期的2.65倍。而从合作药房全天销量排名来看,到11日24点天猫双11结束之时,贵州一树连锁药业、天济大药房、漱玉平民大药房等连锁药房订单数量跻身前十。