双十一京东超新星战报：15万个社群成交7亿

【亿邦动力讯】11月14日，亿邦动力获悉，京东发布超新星计划的双十一战绩，11月1日至11日，超新星计划引入的总成交额近7亿元，订单量破400万单。其中超新星计划社群数量突破15万个，云店的成交额近5000万。仅11日当天，超新星计划引入超过100万的订单量，实现近4亿元的成交额。

据亿邦动力了解，于今年上线的拼购平台“京喜”在京东11.11期间整体下单量环比9月日均增长274%，工厂直供下单量环比9月日均增长394%，产业带核心厂商订单量提升1404倍。

“京喜”是区别于京东主站现有场景和模式的全新平台，10月31日接入微信一级入口后京喜平台一小时所售商品件数峰值达到1600万件，下单量环比切换前一周日均增长365%，新增用户数环比日均增长217%。

不同于京喜平台，京东超新星计划是以微信群为媒介搭建私域流量生态的社群型社交电商，从而实现导购/推手管理、分销分佣工具、用户留存、持续销售服务、物流服务等多矩阵的销售目的。

超新星计划将内容与社群融为一体，兼具资源整合优势和社交属性，通过“芬香”、“京小服”、“云店”等小程序建立以品牌导购和宝妈、退伍军人、物流小哥等为KOC的社群，搭建去中心化流量入口，并利用智能技术管理和维护社群，不仅增强了客户黏性、拉近了距离，也为品牌拓展了新的商业场景。

作为京东发力三四线及更低线城市的重要尝试，京东超新星计划与传统零售品牌联合推出的云店小程序，盘活门店导购，为品牌带来更多商机。截止目前，云店合作的KA品牌已达16家，11月11日当天重点KA品牌的成交额破2000万，重点KA品牌导购参与人数更是突破12000人次。

除了在商业模式上的拓展外，京东超新星计划也通过“芬香”小程序赋予三四线城市的宝妈、奶爸等自然人以新的身份，他们通过社群推广的模式迅速裂变，定期为消费者推荐高品质的产品，成为助推京东拓展下沉市场的核心动力。

社群作为京东11.11期间重要的零售模式，实现了超400万的订单量，成交额破6亿元，京东的合作伙伴“芬香”更是在11日当天仅用9分58秒就实现了GMV破亿的战绩。（文/秦川）