国美双11：3C类产品消费趋势走向品质化高端化

每年的双十一，除了是一场“剁手”狂欢之外，双十一的各种数据背后折射的是中国消费行为众生相。透过购物狂欢这个大橱窗，可以发现年轻消费者的消费行为正在发生着转变。根据国美11.11大数据显示，家电、电子产品消费者正在走向品质化、高端化。

电子类产品消费趋高端化、智能化

近年智能数码产品颇受用户欢迎，其产品功能全面，可玩性高，并且售价能被大多数年轻消费者所接受。

今年国美11.11期间，国美智能数码品类突破100%增长。其中华为、小米、小度、荣耀、云米、飞利浦等品牌销售均增长超过100%，佳能、索尼、苹果增长超60%。在国美11.11优惠活动中，多款产品销量超万台，包括AirPods耳机、小米剃须刀、华为手环等，其中小度智能音箱销量达到20000台。

值得一提的是，趁着5G的东风，华为推出的Mate 30系列5G产品再一次引爆市场。另一方，在国美11.11给出的优惠政策下，iPhone 11持续霸占手机销售榜单冠军。不难看出，年轻消费者对电子产品的需求更加全面，趋向更高端、更智能。

家电消费者年轻化，“高端、智能”更吸睛

随着影像技术的发展，追求享受试听盛宴的年轻人对电视屏幕的品质要求更高了，年轻消费者对在家拥有“影院级”体验的需求不断激增。

双十一期间，大尺寸的OLED电视、激光电视备受用户关注，画质高的高端电视成为市场上的香饽饽。在国美线下渠道选购电视的用户占比提升明显，多数用户对比多品牌、价格体验后再购买。数据显示，国美渠道65英寸以上电视销售额同比提升35%，电视品牌中海信、索尼、三星位列前三名，其中海信激光电视80L5、索尼OLED电视65A9G、 索尼KD-65X9500G销售额稳居前三。

在本次国美双十一活动期间，冰箱、洗衣机品类整体同比增长34.26%，海尔、美的、容声等主力品牌，同比均增长50%以上，高端品牌卡萨帝异军突起，同比增长超过110%。冰箱产品中，高端产品容声BCD-452WSK1FPG 452升多门冰箱、卡萨帝BCD-551WDGMU1 551升婴爱冰箱，销量均突破3000台。高端家电产品已不再让用户难以接受，相比之下，产品优秀的体验更具吸引力。

而在生活小家电方面，在11.11期间，国美渠道销售同比增长35%。厨房小家电类增长最快，增长高达70%，精品小家电增长30%，环境小家电增长20%以上，可见年轻用户对于厨房小电器的需求正逐渐增加，而也代表着消费升级后的用户对于生活品质的要求也越来越高。在产品方面，美的电饭煲WFS4029销售破万台；在11日当天，戴森成为生活家电绝对主角，截止至17点，单价数千元的戴森产品单日销售超过20000台。

国美综合数据显示，3C类产品消费趋向年轻化、高端化。产品方面，以手机、智能音箱为首的智能数码商品销售提升明显，注重智能化生活体验的高端家电被更多用户所接受，提升生活品质的厨房小电器备受追捧。