【干货】快手直播带货禁区14条

在快手直播带货，懂得避开禁区很重要！

在快手，每个用户都可以凭借实名认证申请直播、开设快手小店，商品也可以通过淘宝、天猫、魔筷、有赞等第三方平台进行交易。

但是，主播一旦在直播中操作不当，触碰带货禁区，就可能会被官方扣除信用分，下架购物车功能，或封禁直播。

那么，在快手带货都有哪些应该注意的规则和红线？今天我们主要聊聊快手直播带货的相关规则，仅供各位带货达人参考。

1

在带货前，各位老铁有必要去了解一下快手小店目前开放的类目商品。

除了服饰、箱包等常规品类，像玉石、宝石等类目都需要提供权威检测机构出具的鉴定证书，其中翡翠原石为邀请制入驻；孕婴类产品需要提供相关的许可证、食药监局公示页面截图等。

如果主播发布超出快手允许范围商品，违规情节轻微者，予以警告；情节严重者，每次扣除12分；情节特别严重者，每次扣除48分。

其中，未经准入发布食品、保健食品、二类医疗器械、出版物等类目重复违规，全店或大量发布超出快手允许范围商品，因发布超出快手允许范围商品导致严重后果或造成恶劣影响的，均属于情节特别严重的情形。

2

带货主播在推广商品时，脱口而出的文案一定要注意。 第一、最好、最佳、秒杀全网等绝对化词语千万不要使用 ， 实 事求是的描述比较稳妥。

3

主播在直播间进行虚假促销，以次充好，或者直接销售山寨、盗版之类的假冒商品，都属于违规行为。

快手会根据情节严重程度采取不同的处理措施，例如下架相关商品、关闭快手购物车功能，情节严重者可能会封禁账号，扣除商户全部保证金。

4

快手基本上每周都在对虚假宣传违规用户进行通报。

虚假宣传主要是指主播对商品的质量、用途、使用效果等进行虚假描述或引人误解的宣传。 比如，食品宣传治疗疾病、减肥等功效；非特殊化妆品宣传美白、祛斑等功效……

快手官方对这些违规用户处以扣除信用分20分，若扣分达到信用分节点，采取相应节点处理。

5

“这个手串买了可以消灾避难、升官发财！”如果主播在带货时这样说，可能会被判违规。

对于转运饰物，主播在宣传时只能表达民俗和美好愿望，像迷信、风水、算命等都属于违规情况。

6

直播期间，主播不可以只展示商品、长时间不说话，或者重复音频叫卖。 这些都被快手归类为无实质直播内容。

相对应，主播应该在直播过程中为买家提供详细、精准的商品介绍，与粉丝互动回答商品问题，优化直播带货的过程。

7

有些主播会在直播过程中附上自己微信账号，引导粉丝绕开平台进行私下交易，甚至会在商品标题或详情页标注引导用户添加微信，完成交易。

在此前采访中了解到，有些老铁在快手平台上开设课堂，比如声乐教学类课程定价很低，相应课程流量也会更高。而主播通过课程引导用户加微信，私下销售整套声乐课程，以此获得更多利益。

但是，引流需谨慎，别一不小心就把自己的快手账号搭进去了。

快手目前对于除整车整房、二手商品、虚拟商品类目以外的私下交易电商行为进行打击，并鼓励用户积极举报。 若被发现，可能会被处以删除相关信息、关闭购物车、封禁快手账号等方式处理。

8

直播期间，主播如果一不小心“口吐芬芳”，后果可能很严重。

10月底辛巴的一次直播中，他因为一款酒的价格和品牌方发生矛盾，当天销售价格比前期谈价高十几元。随后，辛巴在直播间怒斥品牌方：你们拿我当孙子呢？我认为你们这个企业已经失信于我，你必须得给我的客户们道歉。

之后，辛巴的直播间被判定违规，封禁3天。

在推广商品期间，出现挑衅、诋毁、辱骂等不文明语言，都会被平台判定违规 ，扣除20、40或100信用分不等。

9

有同行表示，在直播带货期间，需要注意敏感话题、服饰装扮等。

比如，销售服饰类商品时，主播真人试穿、行为尺度、镜头聚焦位置等都是需要关注的要点，可能会被判定为违规行为。

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主播擅自发布实体店信息、银行账号及其他付款方式等，会被予以警告或扣除信用分。

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除无法提前上架商品描述的直播场景外，使用专拍链接也被视为违规。

12

如果主播直播宣传的商品是上衣，但购物车中设置的商品却是裤子，两者商品信息不一致也会导致违规。

13

直播期间，主播对未销售过的商品使用“原售价、成交价、折、新品折”等类似推广，属于误导粉丝认为该商品有成交记录。

带货主播不能在直播推广、商品标题、图片、及其他商品宣传中出现“原价”描述。 不然，推广商品可能会被下架，主播也会被扣除相应的信用分。

14

主播在带货期间 ，不可以公开个人在快手小店平台上的相关信息、收入等，更不可以泄露用户个人信息，都会被官方判定为违规。

……

由于快手私域流量属性很强，粉丝需要对主播账号有一定的熟悉性和关注度才会完成交易。在“老铁经济”的基础上，粉丝会更信任主播，将信任转化为消费。

这给很多中小型卖家提供了机遇，他们可以经营起自己的线上店铺，通过直播销售自己的产品。

但是，对于带货主播来说，店铺流量和收益固然重要，但如果屡次触碰带货禁区，只会得不偿失。

注：文/小埋，公众号：带货联盟，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。