如何在微寒中寻找新增长点？淘宝直播给了四个关键词

【亿邦动力讯】12月18日消息，在2019亿邦未来零售大会“新流量 新平台 新增长”上，淘宝直播内容运营负责人 简柔 发表了题目为《超级增长，用直播击穿消费电商的供需两侧》的演讲。

她认为，未来淘宝直播有四个关键词，第一，温暖；第二，是效率，在电商里面不谈效率一定是耍流氓；第三，就是创新，5G技术的结合，如何和会员体系的结合等；第四，是联通，今天直播的技术或者赋能，或者这个场景怎么去嫁接在很多行业的场景底下，如何和电商、店铺的营销能力，后端的能力结合在一起，创造更大的价值。

简柔指出，淘宝直播到今年已经四年了，四年的发展历程中参与直播的商家规模增长非常快，直播平台生态增长非常快，今年年初提出了三年五千亿市场的创造的目标，今年双十一当天，淘宝直播用电商直播的力量当天斩获了200亿，它是我们用来观察和洞察今天消费者的一个窗口，而淘宝直播的用户变化的背后是，消费者和消费方式的变化，因此内容和服务，一定要随之发生变化。

同时，简柔介绍，在今天的直播赛道里或者电商直播赛道消费者呈现“三高”，高停留、高复购和高客单价。

最后，她指出今天对于淘宝直播而言，紧跟技术发展变革的趋势，如何把5G的技术应用在淘宝方面，比如说家装的全景搭配、VR的直播，360度的旋转直播等，让电商直播成为今天电商运营里的标配和基建。

此外，在淘宝直播持续构造今天新的人货场同时，在新的零售模式底下，新的消费趋势底下人货场该呈现一个什么样的态势，值得大家思考。