您的位置:资讯>观察>慧博科技:如何从全域到私域做好会员运营?
如今品牌的营销活动、私域运营以及做直播的目的就是要争取消费者在和品牌方接触的那一刹那,能够留下他们,并延长双方沟通。
【亿邦动力讯】12月18日消息,在2019亿邦未来零售大会“新流量 新平台 新增长”上,慧博科技CEO王利军发表了题目为《从全域到私域,会员资产增长如何够真、够精、够稳》的演讲。他表示,如今品牌的营销活动、私域运营以及做直播的目的就是要争取消费者在和品牌方接触的那一刹那,能够留下他们,并延长双方沟通。
王利军表示,从2019年开始商家越来越重视会员运营。因为会员运营可以给商家带来了真正的GMV的增长,价值的变现。另外,入驻平台的商家们也能感觉到各个平台对于会员运营也投入了足够的重视,并推出了各种的产品。
例如,阿里有自己的会员通,商家可以通过阿里的会员通和智慧门店,打通自己的商家系统,并把会员沉淀到自己的会员中台里面去。
另外,王利军也介绍到现在许多商家都在做的全渠道会员运营。据悉,商家会整合各类信息,包括会员信息、商品信息、交易信息、评价信息、营销信息以及私域流量会员的沟通信息等,然后做全渠道、全域的会员数字化,即会员数字中台。