亚马逊禁止卖家使用联邦快递：送货体验不佳

近日，据外媒报道，亚马逊突然通知第三方卖家不再允许他们使用联邦快递运送Prime会员订单，引起了这些卖家普遍的困惑与不满。

亚马逊禁用联邦快递的理由是联邦快递表现不佳，所以暂时禁止卖家使用FedEx Ground和FedEx Home两种快递服务，具体何时恢复另行通知。

由第三方卖家表示，这基本上是一夜之间让大家放弃联邦快递，很多人都措手不及。

目前第三方卖家销售的商品占据了亚马逊的58%，而且黑色星期五和互联网星期一刚刚过去，物流需求还处在高峰期。

不过也有卖家评论称，联邦快递基本没有为今年的圣诞消费季做准备，很多包裹出现延误情况。

亚马逊还表示，卖家依然可以使用FedEx Express服务来快递Prime订单，或者用FedEx Ground和FedEx Home来快递非Prime订单，不过物流人士表示前者成本大约是后者的2-3倍。

亚马逊一直在监控物流合作公司的服务效率，去年就曾禁止卖家使用美国邮政的运输服务。当然亚马逊如此审慎也是因为有前车之鉴，此前在2013年，亚马逊曾因为大批物流未能按时发货，被迫向消费者退款。

注：文/小淳，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。