企业微信产品总监林莉：新版本群聊人数“扩容”至100人

企业微信产品总监林莉表示，企业微信带来了“人即服务”的内测能力与工具，包括客户联系、客户群以及客户朋友圈。

【亿邦动力讯】12月23日消息，在今日举行的企业微信2019年度发布会上，企业微信3.0版本正式发布，企业微信产品总监林莉在现场表示，企业微信带来了“人即服务”的内测能力与工具，包括客户联系、客户群以及客户朋友圈，进一步升级企业微信与微信生态互通能力。

企业微信产品总监 林莉

群聊人数“扩容”至100人

林莉公布，在企业微信3.0中，外部客户群内测人数上限是100人，企业员工可以搭建外部群聊，为客户提供多对一或一对多的社群服务模式，更轻松地对客户需求进行长期服务，让企业服务场景更加多样化。

亿邦动力了解到，通过企业微信群聊，用户可以在群里分享产品信息、行业知识、人性化服务、定制化服务等，使工作更高效地推进及完成。

开放客户微信朋友圈内测

3.0版本全新推出的客户朋友圈内测能力，为企业提供了更多服务场景与可能性。企业成员可发布专业内容到客户朋友圈，帮助客户理解产品信息，还可与客户进行评论互动，为企业专业服务提供了更高效的“二次触达”工具。

此外，企业也可以管理员工发出的客户朋友圈，设置哪些员工可以使用该功能，也可以由企业统一制作要发表的内容，一键分发给员工和指定客户，员工确认后便会发表到客户的朋友圈中；还可以查看员工发表过的全部内容以及客户互动的情况。

亿邦动力获悉，企业微信目前已服务超过250万家真实企业，涵盖50多个行业，6000万活跃用户使。

（文/晓琳）