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前段时间,免费视频语音通讯软件ToTok在阿联酋地区的Google Play和Apple Store下架,在阿联酋引起了不小的争议。
前段时间,免费视频语音通讯软件ToTok在阿联酋地区的Google Play和Apple Store下架,在阿联酋引起了不小的争议。
一方面,WhatsApp、微信等应用的即时通话功能都被禁,当地用户苦于没有好用的通话工具,ToTok在下架前几乎是唯一能用的免费工具;另一方面,在12月12日,纽约时报发布了一篇详细的报道,认为ToTok看起来是个聊天工具,其实是个监控工具。(It Seemed Like a Popular Chat App.It’s Secretly a Spy Tool.)
12月27日,阿联酋电信管理局(TRA)表示,阿联酋的法律和法规框架严格禁止“监控活动”,并表示制定了严格的标准来保护用户隐私。
12月29日,ToTok创始人在Khaleej Times等阿联酋多个权威媒体进行澄清,表示“ToTok是安全的,其个人数据的处理完全符合本地和国际规范”,并且“欢迎苹果和谷歌访问ToTok办公室,以解决问题并在其商店中恢复该应用程序”, 并否认与任何政府有任何隶属关系,包括阿联酋,美国或中国。
截止到2012年1月2日,ToTok依然处于被下架状态。
那么,ToTok究竟是一家怎样的公司?为何免费的语音视频通话软件下架能在阿联酋引起如此一阵风波?
ToTok于2019年8月推出,公司设在阿布扎比ADGM自由区。推出仅两个月的时间,ToTok的用户下载量已经超200万。根据应用排名公司App Annie的数据,ToTok的大多数用户都在阿联酋,但曾一跃成为美国下载量最大的社交应用之一。
ToTok有两个创始人,GiacomoZiani和Long Ruan,二人分别来自阿布扎比AI公司G42和中国团队开发的免费视频语音软件YeeCall。
纽约时报认为,ToTok是YeeCall的副本, 但Giacomo Ziani在采访中给予了否认,表示他们在前期曾购买过YeeCall的代码以加快ToTok的开发速度,但现在的ToTok和YeeCall大不一样。
除了YeeCall,ToTok似乎和付费VoIP应用Botim也有紧密关系。Botim是付费的Voip应用,背后有一部分中国开发团队。从种种迹象来看,二者已经合并成为同一家公司。
但是Giacomo Ziani对此回应称,ToTok正在探索与Botim合作的机会,通过向一些Botim用户发送消息来进行测试,以了解用户的偏好以及进行App之间的迁移。
Botim团队曾给用户发过一条推介ToTok的信息:
这就要从中东北非对VoIP应用的严格管控开始讲起。VoIP是基于IP的语音传输,是一种语音通话技术,也就是经由互联网来进行通信。
但在中东许多国家,WhatsApp,Facetime和Skype之类的VoIP平台经常遭到封锁。早在1999年,黎巴嫩就宣布要禁用Skype和其他VoIP软件;而后,自2017年起,阿联酋明令禁止WhatsApp,Skype,Facebook,Google Duo和Messenger等免费视频语音通话功能的使用。无一例外,中国人熟悉的微信视频语音通话功能也不允许在阿联酋使用。最常见的原因是他们认为VoIP会危及国家安全,尤其是信息加密这方面的问题。
除此之外,中东北非的VoIP市场也很有限,主要是因为该区国有电信垄断了通讯市场。如果人们不能使用免费的VoIP,个人和企业就会依赖传统电信。传统的长途电话对于用户而言昂贵,而对于电信供应商而言则有利。
以沙特阿拉伯为例,沙特电信公司(STC)通过沙特主权财富基金(PIF)拥有国家70%的股份。长期以来,STC占据了沙特电信行业的大部分份额。
而阿联酋电信监管局则推荐阿联酋居民使用由本地两大电信运营商Etisalat和du提供的BOTIM和C'ME应用程序进行付费的视频语音通讯,费用大约在5迪拉姆/天或者100迪拉姆/月。
中东特别是阿联酋,是一个非常具有特色的市场。阿联酋有大量外国人口,本地人只占总人口的10%。这些外来人口极需通过视频通话和家人朋友保持联系。ToTok下架后,一度引起民众的抱怨:唯一一款免费的视频语音通讯软件被禁了,用VPN开视频通话远远不够用。
中东各国政府对VoIP的禁令也一度引起民众的反对。黎巴嫩虽然很早就开始宣布禁用VoIP,但直到2010年才正式开始实施这一禁令。由于民众的反对,这一禁令并没有持续很长时间。再到2019年初,黎巴嫩政府同意对所有VoIP应用收取费用,结果引发全国性的抗议游行,政府就被迫放弃了收费。
之前普遍认为,基于民众对VoIP的需求以及对禁令的反抗,中东北非的VoIP禁令会逐渐解除,但是目前看来还扑朔迷离。
注:文/ePanda出海中东,公众号:ePanda出海中东,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。