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在直播卖货泛滥的时代,很多传统的方法将会渐渐失去效应,化妆品门店该要学会适时而变。
2019年实体店很难做,2020年实体店更难做。
难做归难做,并非说实体店已经失却了所有的红利,很多即使线上发家的大品牌,也都需要布局实体店,未来的实体店还是很有机会的。
但是,当今的消费环境已经发生了翻天覆地的变化,消费的形态变了,消费的关系变了,消费的体验变了,消费的场景变了。2020年,5G时代即将爆发。
所以,实体店不会消亡,但是到2020年还没有转型的实体店,必定消亡。
如何转型?直播卖货就是一条康庄大道。
具体如何做?小编为大家总结了一套小干货,有些点可能很多人都想到了,但是在做的时候,却都没有付诸行动。
直播间的布景看似简单,实则十分考究。
如何让消费者看一眼就被吸引住?如何让场景更有代入感?
首先要有主题,并且这个主题要结合产品特色。有主题感的主播间布局,更容易让消费者留下深刻的印象。
例如直播销售防晒品,此时直播间的布局可以以夏日为主题,并且最好将主推产品的形象大图或海报在显眼的地方展示出来。有时候,甚至还可以选择在户外进行直播。
在哪个平台直播?对于不同风格的店铺,兴许会有不同的答案。
如果你是一个主张年轻化、个性化的门店,那么B站或许是最好的选择。
如果你是一个“打击面”很广的门店,那么淘宝就是最好的选择。
快手直播则更加适合价格更加便宜的化妆品直播。
主播可以从门店的BA中选择,当然,对颜值的要求可以高一些,但现在的直播硬件通常都有美颜,所以主播的颜值并非最主要的问题。
最主要的问题是,主播的人设。
一个好的人设能让消费者印象深刻,一个好的人设能让消费者瞬间爱上。
最好的则是有创意的人设。
现在的主播人设,不是“试用师”,就是“护肤专家”,略显老套。门店可以想出更有创意的点子,给予消费者新鲜感,例如可以让主播适当呆萌,或者就干脆是一个宅女的形象,更加亲近于消费者。
没有预热就没有流量,在正式开播前,门店必须通过公告牌、微信、抖音等方式预热。预热的效果,跟门店日常的吸粉程度直接相关。
如果你的门店拥有足够多的客户微信,则可以通过分享得红包等裂变方式拓展流量,引发新关注。
至于场控,也十分关键。场控做不好,容易流失观众。
为了契合产品特色,该设定一个什么样的话题?每隔几分钟做一次红包活动?
这里还有个建议,如果中途有一个产品的讲解以及反馈不理想的话,那么就应该及时切换,让下一个产品上场。
并非每个BA都能成为李佳琦,要想做好,就必须不断改善。
因此,直播结束后,及时复盘,及时做出调整规划很重要。
实体店的直播卖货,并不是一朝一夕就能做成的事,需要日积月累,也需要很多方面的强运营。
一场看似简单的直播,实则背后蕴藏着内容运营、社群运营、流量运营和产品运营。
而在直播卖货泛滥的时代,很多传统的方法将会渐渐失去效应,化妆品门店该要学会适时而变。
注:文/寒寒,公众号:360化妆品网,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。