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敦煌网今日公布2020年春节期间业务相关调整，涉及备货期、结算业务、卖家客户服务、产品审核、纠纷业务等方面。
【亿邦动力讯】1月3日消息，敦煌网今日公布2020年春节期间业务相关调整，涉及备货期、结算业务、卖家客户服务、产品审核、纠纷业务等方面。
据了解，敦煌网春节期间为1月23日至1月30日。放假期间，具体安排如下：
备货期方面，自1月18日至2月3日不计算入内，自2月4日开始计算。
结算业务方面，自1月23日至1月30日期间美金、人民币均暂停结算，1月31日起恢复正常。
卖家客户服务方面，自1月24日至1月28日暂停服务。2020年1月29日起在线客服恢复正常，并24小时提供服务。
而产品审核及纠纷业务春节期间将正常处理。不过，敦煌网方面表示，对于部分纠纷事件的处理及回复会有延迟，自1月31日起将恢复正常。
据了解，敦煌网由王树彤女士2004年创办，至今，敦煌网已经积累了200万家供应商，超过2100万采购商，在线产品数量超过2200万，覆盖全球222个国家和地区，拥有50多个国家的清关能力，200多条物流专线和17个海外仓。
（文/M.Q）
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