盘点2019：这些营销新趋势你都get到了吗？

又到一年盘点时，对于刚刚过去的2019年，相信很多人都是感悟最深的一年，因为这一年实在是“太难了”。

没有过不去的河，也没有迈不过的坎儿，正如在今年的跨年演讲中，罗胖提到的世界建筑大师贝聿铭的故事，当有人问他如何看待别人对他作品的挑剔时，他回答：

“我从来没有考虑过这些问题，因为我一直沉浸在如何解决自己的问题中。”

这一回答跟我们上篇文章中讲到的西贝的经营思维不谋而合。

遇到困难的时候都是向内看，以解决问题为导向，而不是纠结于外部环境的变好或变差。

盘点的目的也是为了发现问题，找到差距，跟上趋势，2019年营销到底有哪些新趋势？

以下enjoy：

留量思维

这也是我们今年提的最多的一个词，过去的几十年，中国经济的发展一直是“红利模式”，从改革开放初的机会红利到产品红利，进入21世纪，中国迎来了最大的一波红利高潮，那就是互联网以及移动互联网带来的流量红利，但只要是红利就有吃完的时候，红利枯竭也就意味着增长的终止。

过去的十几年，中国企业太依赖流量红利了，以至于被洗脑和绑架，直到某MCN机构网红流量造假事件爆发后，“流量为王”这块遮羞布才被揭开。

这次事件的导火索是一篇意外刷屏的文章： 《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”，真实还原现场，导火线： 一条一夜爆红的视频，我们的流量却为0！ 》。

作者称自己为某黑科技产品的创业者，为了推广自己的产品，特意找到一个微博头部MCN机构，制定了一套100万的推广方案。 为了先试试水，他们选中了一个粉丝380万的上海时尚博主“张雨晗YuHan”进行第一波线上营销。 广告微博发布后不到20分钟，观看量就达到了23.3万，几百的评论，几千的赞，两百多次转发，不少网友纷纷表示已经下单支持。

就在作者窃喜于时尚博主的号召力，担心库存不够的时候，诡异的事情发生了： 几百万的流量换来的居然是店铺的“流量基本为0”“成交量为0”，流量甚至还不如往常。

一怒之下，这位创业者经过暗中调查，终于揭开了这家机构流量造假的骗局，原来几百万的流量都是花三千多块钱刷出来的。

可悲又可怜！ 如果说，在此之前，还有不少企业对“流量”抱有幻想的话，那从此之后，就彻底断了念想。

早在去年年底我们公司内部会议的时候，我就提出从“流量思维”到“留量思维”，不要再疯狂的跑马圈地，吃着碗里还看着锅里的，必须将战略和运营的重点转向老客户，尤其是超级客户，通过对这些老客户的运营和维护，提升复购率和激发用户口碑，再通过口碑传播引来新客户，俗称“老带新”。

未来的营销必须重视顾客终身价值，必须像营销大师科特勒说的那样， 将“管理用户口碑”作为营销的核心工作。

跨界营销

从商业的大势来看，未来一定是一个从分化走向融合的时代，因为互联网正在消解掉很多行业、品类以及时空地域的边界，比如近几年出现的新零售、超级物种、社区拼团等等。

具体到营销趋势上也出现了这种跨界融合的趋势，这样的案例数不胜数，比较著名的比如：

马应龙、皮炎平与口红的跨界结合、钟薛高与泸州老窖开发的断片雪糕、榴莲洗发水、江小白与雪碧推出的联名产品“情人的眼泪”、中石化与连咖啡联手打造的咖啡品牌易捷咖啡，当然还有引发连夜排队抢购和打架的优衣库与纽约潮流艺术家KAWS合作发布的联名款T恤和星巴克猫爪杯……

看完这串长长的名单，你是否会觉得，怎么突然大家就开始不务正业了？

其实这里涉及到我们提出的另外一个营销概念――营销前置。

营销前置也是品牌在传统营销失灵和流量红利枯竭的情况下的突破之举。 大众传播失灵了，从互联网买流量又贵又低效，所以一些“聪明的品牌”开始把预算往前挪，以前预算的大头都在媒介上，现在把大头放在产品创新与内容制作上，因为无论从成本、交付物，还是从传播效率等各方面考虑，做联名都是一件划算的事。 花不了太多钱，有明确的实体交付物，消费者可感知，双品牌流量互换又能提高传播效率。

其实营销前置的背后，我们更应当看到这些思维导向： 品牌的人格化、传播的社交化、IP的共建化。

跨界营销的有效性已经得到验证，可以预测的是，进入2020年，还将会涌现出一批刷屏的案例。

直播盛世

毫无疑问，2019是直播狂飙突进的一年，在这一年里，我们见证了口红一哥李佳琦、薇娅等主播的飞速崛起，我们也见证了无数素人甚至明星涌入直播间，一边带货一边接受粉丝的打赏。

比如以李佳琦为例，这位此前名不见经传的舞蹈专业大男孩，在2019年的表现可谓疯狂，正如有人笑称的“天不怕，地不怕，就怕李佳琦‘OMG’”！

在直播间卖货，马云都不是他对手，在直播中他还创下了两个小时试380支口红，5个半小时带货353万，最高的纪录是直播了5分钟，就卖光了15000支口红，这个记录，到目前为止还没有人能够破。

直播何以如此疯狂？

主要还是随着5G时代的来临，整个视频行业迎来了一波发展红利，而从媒介体验上来看，相比阅读、收听，视频尤其是直播的信息传达效率更高，更生动，互动性也更强。

但本质上，直播带货还是利用KOL的影响力带动商品的转化，消费的是KOL本身的人格和信用，在商业利益的驱使下，主播们很容易迷失自我，对粉丝背信弃义，去年双十一期间李佳琦接连被爆出直播翻车，就是为这种模式敲响了警钟。

作为一种新的营销和推广产品的方式，直播还会继续火下去，但随着粉丝们理性的回归以及主播们竞争的加剧，也必将经历一轮优胜劣汰，直到走上健康的发展轨迹。

Z世代崛起

进入新的十年，很多品牌开始困惑： 越来越不懂年轻人了。

就在这两天，我看到一条新闻：B站跨年晚会“吊打”各卫视，市值一夜爆涨50亿！

8000万直播在线观看、超80万“补课”“我后悔错过了”弹幕，是B站这场没有流量明星、没有土嗨神曲的跨年晚会交出的成绩单。

没有对比就没有伤害，据方正证券统计，B站跨年晚会完整视频弹幕数130万条，而作为每年跨年晚会扛把子的湖南卫视在腾讯视频的弹幕数仅为207,196条。

最壮观的是，在B站跨年晚会上当由退伍军人合唱团演绎的《亮剑》主题曲《中国军魂》时，弹幕集体“变色”，掀起了一波“红色浪潮”。 网友直呼“最懂年轻人的跨年晚会来了！ ”

B站这次的惊人表现再次向我们印证了一个事实：

以90后为代表的Z世代已经崛起，他们不仅是流量的主力，还将成为未来消费的主力。 所以，如何迎合他们的喜好，洞察他们的消费心理，将是摆在所有品牌面前的一道难题。

总之，进入新的十年，我们将面临新的竞争对手、新的消费群体、新的营销环境，焦虑没用，逃避没用，唯有迎着风勇敢前行！

注：文/丁丁，公众号：深度粉销，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。