2020年B2B营销小趋势

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趋势一：视频成主流营销形式

时间往回倒两年，比较流行的营销形式是H5、海报、图文等，那个时候不管是活动邀请还是项目介绍，都要做一个H5才感觉像模像样。但在刚过去的2019年里，H5几乎销声匿迹，海报内容和形式也越来越乏善可陈。

而由于直播和短视频的崛起，视频作为内容载体之一，似乎越来越受到用户和商家的喜爱。抖音和快手上的电商多如牛毛，网红大咖们也倾向于用视频来分享自己的使用心得。

视频形式相较于之前的营销方式而言，能够更快速地让消费者get到我们想要传达的讯息，而且伴随着5G技术及传播平台的发展和完善，视频可能会像图文一样成为主流的内容传播载体。

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趋势二：KOL运营更加精细化

纵观2019年，不管是作为B2C典型代表的电商行业，还是在不同领域都需要KOL的B2B行业，KOL带货及带动能力的重要性都日趋明显。与电商行业的网红带货一样，B2B领域的专家同样需要通过对自己的精细化运营，让更多受众了解你带的“货”。

作为B2B领域的KOL，其能力及标签出现了精细化运营的趋势，如房地产领域的行业大会，不再泛泛地请明星或不相关的知名大咖来站台，而相应地，可能会根据会议或项目的主题和定位，邀请房地产趋势发展专家、房地产人才管理专家、房地产建筑方向专家等。

就像《奇葩说》有一期的辩题是“生二胎需要经过老大同意吗”，节目组就邀请到了人口学专家，借此提升当期辩题的高度，也能从更专业的角度给这个话题一个不一样的解读。

因此2020年，B2B领域的KOL运营和标签将更精细化，KOL们的专业领域也会越来越细分和精细。

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趋势三：内容营销更趋向“营销”

很多B2B企业的内容营销其实更倾向于“很多的内容”，比如更多的形式，更多的内容生产和内容储备。

但是从整个B2B领域的内容营销现状来看，其实更缺的是“营销”这一环。比如在线索的不同阶段，需要分别匹配什么样的内容，才能推动leads向下一个环节培育和进化？再比如，如何通过不同形式的内容将私域内的流量转化成MQL/SQL甚至是商机？又通过怎样的手段来转化？

我们都在思考，也观察到很多企业在做不同的尝试。比如通过数据分析工具来剖析增长的可能性，比如通过MA工具来记录和培育leads各关键节点的生命旅程等……大部分B2B企业已经意识到“营销”的重要性。

在2020年，会有更多的企业注重“增长”、“品效协同”，这些好听好看的词儿背后，归根结底还是回归到“营销”本身，不同的是如何通过更有效的手段来营销，而这个手段就是内容。

在这里还是要提醒同业们，纵然“营销”非常重要，它是我们走向增长必要手段。但如果你的“内容”还不够扎实，还不足以支撑你的“营销”，那么还是需要先补好“内容”这节课的。

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趋势四：MA工具的使用更加必要

接上一条小趋势来看，想要做好内容营销，首先需要有足够的内容支撑足够的线索获取。当我们有够多的线索之后，就需要有能够培育这些线索的工具。

我们当然可以通过Excel表格来进行线索的追踪和跟进，但是当线索数量达到一定的量级，我们的表格就无法支撑太大数量级的运算了。

最重要的是，我们需要对每一条线索进行精细化运营，通过标签、用户行为等多方面因素对一条线索进行打分，然后根据分值的大小来判断线索的成熟度。

所以就需要有一款较为完善的MA工具来支撑上面的行为和构想，当然，如果MA工具能够与CRM打通，这样一条线索的整个生命历程都能够清晰展现，也许会是营销领域的一个大事件。

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趋势五：B2B与B2C的边界更模糊

从2019年年初我们就一直在呼吁，B2B企业的内容营销要有烟火气、要接地气、要能够站在目标用户的角度来思考问题。

在很多人的印象中，B2B企业更多还是依靠活动和传统的内容形式获客，而B2C领域的内容形式和花样相较于B2B而言纷繁许多，但如果B2B企业始终不改变，那么被未来的目标用户“心理抛弃”也许为期不远了。

随着视频技术及5G技术等科技的发展，B2B企业的营销形式也许可以更加贴近目标用户的生活。

就像我们之前所说，95后甚至00后的一代人已经走入职场，而他们也将很快成为我们的目标客户，我们如何通过有趣的形式和内容来打破与他们的次元壁，也许就是B2B企业获得存在感的方法之一。

综上，这是我们通过对2019年以前的观察，得出的2020年B2B企业的小趋势。正如开篇所说，当我们有足够的沉淀，且我们一直在路上，那么我们的未来将有无限可能。所以我们一起加油！

2020，新年快乐！

注：文/高燕工作室，公众号：乱炖营销，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。