对于一个企业来说,创新本身并不是关键,持续不断地创新,始终坚持走在创新的路上,才是最难的。
惠普CEO曾经说过,整个PC电脑行业就像是一个鱼市,如果鱼新鲜,你的感觉就会很好;如果鱼不新鲜,你就会感到恶心。现在鱼市里出现了很多不新鲜的鱼,而且价格很贵,谁的鱼新鲜谁就卖的好。
可以说,这句话是对当下PC市场发展趋于同质化最好的诠释。
十多年前,乔布斯从一个文件袋中拿出第一代macbook air,震惊PC行业,世界为之疯狂,时至今日,macbook的设计和质感尽管一如既往的优质。但过去的“优等生”苹果公司,却悄然的丧失了创新的能力,近几年每一款iPhone发布的时候都有不少人会说不过是旧酒装新瓶,变化不明显。其他企业也举步维艰,比如华为在刚刚步入pc行业时,曾经在入局时搅动一番风云,但风云最终归于平静,这种创新能量似乎并不能一直发光发热。
在这个信息化迅速更新的时代,无论是PC巨头还是新入局的新兴势力,都意识到了创新就是最大的王牌,都想“柳暗花明又一村”,想探寻出一条新的路径,把企业的创新精神发扬广大。
尽管最终完成创新研发的利润回报是可观的,但巨额的投入成本、无法准确估计的投入时间、不可知的投资成功率、无法估量的投资回报率等,都让大多数科技企业在这一同质化的时期“止步不前”,不愿意创新。
那么,如何在当下同质化、固化严重的pc市场继续发展创新,为消费者带来更多的惊喜?这是一个值得深思的严肃问题。
关于创新,也许我们能从50岁的技术盛会Ces窥探出一二。
这是一个汇聚了无数的创新者和突破性技术的宝地,也这是一个将下一代引入市场的全球舞台。从财富500强到制造商,再从制造商到零售商等全球巨头,没有一个人想错过这场盛会,而今年的CES现场,看点无数,也引发了我们对科技创新的思考。
三星旗下公司发布了新项目Neon,展示了能讲多国语言的数字虚拟人(artificial human),引来围观。这些在屏幕里的虚拟人,外形和行为都与人类相似,具有展示情感和智力的能力,很自然,和真人无异,但是他们并不是人类的虚拟翻版,每一个Neon都是独一无二的,拥有自己的个性。
而LG发布了其可卷曲OLED电视;TCL旗下聚华发布了量子点与OLED结合的全球首款31英寸喷墨打印可卷绕柔性OLED显示样机;索尼向世界展示了概念电动车Vision-S等等……各大科技巨头公司都在争相开拓新的领域进行创新,向消费者展示自己的创新能力。
最值得惊叹的还是联想,作为一个将创新看成公司DNA的高科技企业,联想不仅做到了在新兴领域进行尝试探索,它还将人们视为“僵化”、“很难进步”的pc玩出了新花样,让融入新技术和新科技的pc爆发出崭新的生命力,很难让人不为之惊喜。
早在2012年,联想就在Ces上推出了一款名为Yoga的笔记本电脑,这是世界上首款支持360度旋转的笔记本,四种使用模式,同时也是PC行业第一次对笔记本电脑二十多年固有形态的一种颠覆;四年后,其发布的MIIX5也是全球首款基于Core-I平台的4G二合一笔记本。
而这两个仅仅只是联想千万创新产品中的冰山一角,作为一个高科技企业,可以说,联想创新的脚步从未停止。在今年Ces上,联想推出的YOGA 5G,在全球领域内首次将5G连接功能从智能手机领域扩展到了高端计算领域;新推出的全球首款折叠屏幕电脑ThinkPadX1 Fold,再次掀起了笔记本电脑市场的变革。
此外还有全新的ThinkCentre M90a一体式台式机;全新的yoga系列;全新定义游戏玩家的Lenovo Legion Y740S等创新产品。无论是从外观还是使用体验,这些产品都可以看到创新的影子,为pc的进步开拓了新的道路。
而联想取得这些成绩的背后,不仅反映了联想在整个PC市场同质化、成熟化的大环境中的领先实力以及成熟的商用化能力,更能说明联想公司本身由创新带来的独特和强大。就像杨元庆所说的:毋庸置疑,创新一直是联想最具价值的竞争力。
根据联想去年第一财季披露的信息,联想营收达853亿,连续8个季度实现同比增长;税前利润16.4亿元人民币,同比增长超过113%。净利润11亿人民币,同比增长超过111%,个人电脑业务增长率优于市场13.2个百分点,为五年来的最高水准,个人电脑业务营业额同比增速超过14%。
一个科技企业是一颗大树,创新就是不断创造叶子的能力,树要茂盛,必须要维持这种创能力,不断产生新的枝丫。
顶尖的科技公司从来都不会只有单一的产业链,公司规模越大,往往产业的分布也就越广。
比如科技产品领域独树一帜的苹果开始大力发展社区,通讯起家做大做强的华为不断布局其他产业,还有在中国热度消退,但是在产业布局方面堪称恐怖的三星。
多产业链并行,是巨头公司稳定发展的重要保障,丰富层次产业链的布局,在完善品牌生态,提高用户认可度的同时,也可以让公司在受到单方面冲击时具备更强的应对能力。更重要的是,多产业的布局象征着一个公司的对于未来战略方向的把控,以及一家公司创新开拓方面的能力。
刚刚过去的一年里,联想变动不少。在第五届联想创新科技大会(Lenovo Tech World 2019)上,联想集团董事长兼首席执行官杨元庆描绘了联想在个人智能方面的战略与愿景时说:“人工智能驱动的智能时代的到来,赋予个体更大程度的自由,去创造更美好的未来。”
可联想其实已经在智能赛道上奔跑了许久,只是人们把更多的关注给予了其更加耀眼的PC产业成绩而已。
2011年的时候联想集团就走上了探索数据智能领域的征途,在联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军看来,智慧服务将是带领联想转型成功的一个核心的业务板块,也是当下转型业务中进展最快、成效最大的,被定位为第一重点。
转型是痛苦的,强大的PC产业是联想最大的优势,也是人们对联想的固有标签。可联想想要撕掉这种单一的标识,而它一直使用的工具就是在内部不断增加研究投入,锐意创新。去年联想创始人柳传志受邀参加第三届世界智能大会,并发表了《智能科技大有可为》主题演讲。他介绍说,“作为一家制造类企业,联想集团经过7年的艰苦努力,在智能科技领域打开了新局面,目前已在智能制造、智慧医疗等方面取得了进展。”
七年时间,联想不仅撕掉了标签,还在世界范围内卷起的智能制造潮流中,登上了浪尖。
联想在智能制造的基础如今已经非常坚实,且在天津,武汉,合肥等多个城市都开办了联想智能制造工厂或签订了合作协议。依托智能制造业的基础,结合之前联想推出的智能音箱系列,智能储存系列,还有智能门锁,智能体脂秤等,2020年联想布局的智能互联布局显得更加完善,而ces带来的产品中,除了发挥其自身优势,联想更多带来的是更智能的PC、平板和手机等核心智能设备,以及不断推出的多样化新型智能设备。
比如全新推出的智能相框,内置了人工智能技术,用哑光屏面和防眩光层,在任何亮度设置下或一天中任何时间段,都可以展现美轮美奂的图片,还附带一个免费的应用程序,内含数百件艺术照片,以便在家中展示。而一同展出的互联网家居安全产品,则颇有些未雨绸缪的意思,不仅可以为用户独家提供互联家居安全系统,还能降低联网设备遭未经授权访问的风险。
杨元庆说,“联想要坚持‘以人为本、关怀于人、成就于人’的个人智能生态建设战略,建造属于个人用户的‘个人智能大厦’,让用户轻松享受智能化带来的便利。”他也的确做到了。联想运用智能系统建立的从前端电商到供应链的智能预测系统,目前在ThinkPad笔记本70%以上实现了定制化生产。
无论是新的PC还是新的智能设备,我们可以清晰的从上面感受到,联想所独有的人文关怀。在个体差异巨大的今天,联想正通过自己的努力与创新,提供更符合消费者的需求的产品,而联想创新的基因却不仅仅只是体现在产品上,联想集团形象战略上和公司管理层面上的创新也从不止步。
以往,人们对联想的印象就像是一个事业有成、成熟稳重、富有责任心的中年油腻男人,但是在移动互联网时代,这样的集团形象却显得太过于保守,于是联想踏上了一场集团“逆生长”的征程。
逆生长一词开始在网上流行,它的意思用成语翻译过来就是返老还童。
2013年,联想开始了“逆生长”征程。在这场战役里,杨元庆背上了书包、刘军穿上了牛仔服,连柳传志也都以年轻化的形象出现在人们的视线之中。虽然这个征程只持续了短短一年时间,但是这个举动却显示了其想要逆生长、企业品牌形象向“年轻化”方向转型的决心。
企业品牌转型本就是每一个老牌企业都必须面对的问题,可这个问题却是个难题。之前被时代与大众热烈追捧的诺基亚,直到被收购都没有选择安卓系统,柯达在数码时代也同样没能放弃胶卷,对于一个体量较大的的企业来说,转型从来都不简单,轻则短痛,重则断臂或刮骨。
然而,联想做到了。根据《联想2013-2014年全年业绩财报》显示,在这场轰轰烈烈的转型征程之后,联想集团全年营业额上升14%,升至387亿美元;税前溢利首次突破10亿美元,上升27%;净现金储备为35亿美元,品牌转型获得了第一个成果。
逆生长的另一面,是其公司管理层的换血。
去年,联想创始人柳传志、总裁朱立南宣布卸任退休,接班人是由宁?、李蓬组成的新组合。后来朱立南表示:“我和柳总一致认为,联想控股的核心领导团队应该是一支年富力强、更具创新精神、更为国际化的生力军。”现在看来,这个团队很符合这个要求。正如宁?与李蓬在内部公开信中说的一样:“长跑的新里程,从我们脚下开始了。”
实际上,不管是联想战略上的转型还是公司管理层面上的换血,都脱离不了其骨子里的创新DNA。对于一个企业来说,创新本身并不是关键,持续不断地创新,始终坚持走在创新的路上,才是最难的。
柳传志还没退休前,曾经说过:联想要做百年老店,要为国家、为人类做出贡献。但是想要在行业里面领先是容易的,做一个百年老店却是困难的。
万事不怕难,就怕有心去做,纵观世界巨头们的发展历史,那些 “百年老店”都是以创新著称。
创立于1911年的IBM依靠巨额研发投入成为IT领域最具创新性的企业;成立于1902年的3M通过持续创新成为世界知名的多元化科技企业;1837年创立的宝洁公司,创造性地引入开放式创新理念,通过整合内外部资源不断推陈出新;1892年,由爱迪生电灯公司和汤姆逊-休斯顿电气公司合并成立的通用电气(GE)将爱迪生的创新精神作为企业文化的基石等等都是以创新为基石,才能够成为“百年老店”。
所以,“高科技企业只有不断往前创新,不断往前杀出来,走新路,不然早早晚晚是温水煮青蛙,是活不成的。”
注:文/王杨森 赵松山,公众号:鹿鸣财经,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。