阿里国际站运营规则再更新 新增信用保障订单发货时间调整

2月6日消息，《电商报》获悉，针对肺炎疫情影响，阿里国际站对运营规则进行再次更新，推出全新平台运营规则（2月5日版）。

相比2月4日版，全新运营规则主要新增了信用保障订单发货时间的调整。对于直接下单品，春节期间订单时间范围延长2日至2月10日24时结束，最迟发货时间延长3日至2月21日24时。

对于非直接下单品订单，则由买卖双方约定发货时间，若卖家受疫情影响无法发货的可提前联系买家协商解决。对于此类订单若因疫情原因导致无法发货或逾期发货的，平台不予处罚。

同时，因疫情导致的其他客观卖家无法及时发货的问题，平台也已经开通了特殊通道及时处理，卖家在提供相关证明后，即可申请特殊处理。

此外，阿里国际站还表示，因疫情突发影响及时发货的情况，建议各位商家主动联系买家，延长并修改信保订单约定发货时间。

据《电商报》了解，针对疫情影响，阿里国际站之前便推出了全新平台运营规则（2月4日版），对国际站物流服务恢复时间、一达通资金业务时间调整等进行了公示。

此外，其还携手各平台在世界范围内采购了大批医疗物资以支援疫情前线。接下来，国际站也将继续做出努力，并帮助商户应对疫情带来的诸多挑战。