京东物流：智能机器人支援一线物资配送

“兄弟们，援兵到了！”最近几天，在疫情肆虐的严峻形势下，武汉市的京东物流营业点迎来了一批特殊的“支援”。

已经是连续工作的第三个星期了，自1月23日武汉“封城”以来，京东物流武汉青山分区经理周建斌和同事们几乎一天都没有休息，依靠着有限的人手，全力保障物资配送的正常运转。上周开始，随着智能配送机器人的到来，周建斌终于稍稍松了一口气。

“智能配送机器人开始正常配送，一定程度上能缓解我们整个站点的配送压力，尤其是这种定点医院的配送。”周建斌说，“这些日子和X事业部的同事加班加点的准备配送机器人的运营和测试。”截至目前，从位于武汉市的京东物流仁和营业点到第九医院，专业人员已经完成了地图采集和设备调试，全方位收集了路面信息。自此，京东物流智能配送机器人可以畅通无阻地把医疗防护物资送到最需要的人手中，让这条配送线路成为了守护希望的“智能生命线”。

2月6日，京东物流智能配送机器人配送第一单顺利完成。京东物流的智能配送机器人冲上一线，接替京东小哥成为了物资配送的重要力量。线路正式开通之后，京东物流智能配送机器人将承担起从该站点到第九医院间的全部配送任务，不仅能够助力医疗物资高效顺畅地到达抗疫前线，更可以使市民从配送机器人手中接收自己的货物，避免与他人产生面对面接触，减少感染病毒的风险，让配送和接收更加安全，为医护人员和消费者带来安全感的提升。

在仁和营业部到武汉市第九医院的线路运转成熟之后，京东物流将进一步扩大智能配送机器人的配送范围，开辟出更多的配送路线。目前，京东物流已经从全国各地调集智能配送机器人星夜驰援武汉，全力满足武汉市内的智能机器人配送需求。在此基础上，京东物流智能配送机器人将面向武汉市的各大医院和社区积极开放，只要医院和社区存在这方面的智能配送需求，京东物流就将考虑为其提供园区内的物资运输和配送服务，全力协助疫情防控，在更多区域发挥自身独特作用。

不仅武汉一地，在贵阳、在呼和浩特、在所有力所能及的地方，京东物流都在积极开展各项科技物流和智能配送服务，利用无人机、智能配送机器人和全自动化智能仓等前沿技术应用的独特优势，全力以赴支援疫区物资运转和配送。

隔离病毒但不隔离爱，疫情永远无法抹去希望。值此特殊时期，京东物流将与全社会的爱心力量一道，积极响应防疫号召，全力保障社会物流正常运转，在将全国各地的医疗防疫物资顺畅有序地运送至抗疫第一线的基础上，为广大医护人员和市民群众带来更加安全健康的守护。

注：文/联商网，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。