京东稳居电商榜眼：好一招“明修栈道，暗度陈仓”！

昨天，在美股开盘前，京东发布了2019年Q4及全年财报。从财报来看，京东2019年净收入5769亿元，同比增长24.9%，高于市场预期。

受此影响，京东股价高开高走，收盘大涨12.44%。市值完胜拼多多，稳居电商第二的宝座。

京东的成功，很多人第一印象就是京东物流的优势。特别是在疫情期间，京东物流起到的中流砥柱作用，更是强化了公众的认知。

这就是京东要达到的效果，在物流的“烟幕弹”下，完美演绎了现代版的“明修栈道，暗度陈仓”。

壹

当年刘强东力排众议创建京东物流，虽说这个事可以“吹”一辈子，但那早是13年前的事了。

媒体不断吹捧呐喊，友商听多了，也就信了。但刘强东没有被捧杀，京东也不是一家物流企业。

正是这样的定力，刘强东才能从穷乡僻壤来到帝王之都，从个体户成为中国电商的王者之一。其眼光和谋略也在京东的转型中发挥了巨大的作用。

他将京东物流这颗树苗放在聚光灯下，却将京东的根系深埋在地下，只让你看到你想看到的。此次财报显示的净利润大增，就是京东根系发达的结果，这才是京东正真的发力点，也是其杀手锏。

我们来看京东营收的主要构成部分，一是京东商城自营模式下的线上零售收入，二是京东平台模式下的技术服务收入。

这关键的两点，特别是技术服务收入恰恰是不引人注目的。因为一直以来，技术服务是阿里的专长，大家都忽略了京东的技术服务。

从财报来看，京东净服务收入662亿元，同比增长44.1%，虽然占总收入的比例不高，但增长强劲，未来可期。

技术服务收入，一方面反应了京东第三方服务发展势头良好，另一面也印证了京东从电商转向科技服务取得的巨大成果，这也是其缩小与阿里差距的一大筹码。

贰

在京东的发展过程中，刘强东早就意识到了“技术是第一生产力”，创新才是企业长治久安的法宝。

为此，刘强东决定将京东从电商转型为以科技驱动的科技服务公司，整个技术布局像根系一样深入到京东的方方面面。

数年布局后，当京东全球科技探索者大会成功举办的时候，媒体惊呼，原来京东早已不是电商，而是一家“技术为王，电商助攻”的高科技公司。

其旗下的京东零售、京东数科、京东物流被誉为京东的“三驾马车”，在追赶阿里的路上齐头并进。当徐雷、陈生强、王振辉同台亮相，策马扬鞭时，大众惊呼：没想到刘强东退居幕后，京东依然强大如初。

这受益于技术的布局。当所有人都盯着京东的物流和电商时，京东早已深耕技术服务领域，以技术驱动带动服务增长。

2019年618前夕，京东App8.0版本上线，推出了信息流化及千人千面服务，此举让京东平台的商家数连续两个季度保持3万左右的净增量。

在拼多多百亿补贴冲击一二线市场的时候，京东上线京喜，杀入拼多多的大后方，打开了下沉市场的洪荒之门。

这就是刘强东所说的技术匹配需求。他说，“京东的营销方式、产品选择以及消费者服务推动了用户数的强劲增长，尤其是中国低线城市的用户增长”。

叁

财报中显示，京东四季度活跃用户环比新增2760万，超过了阿里巴巴2019年Q4的1800万用户增长，创下12个季度以来新高，年度活跃用户数增长至3.62亿。

这是京东零售在下沉市场积极作为的结果，在京东新增用户中超过七成来自下沉市场，这也是京东着重强调下沉市场对增量的贡献的原因。

徐雷上位后，大力推进社群电商“京东超新星计划”，在下沉市场设家电专卖店，目前已覆盖全国2.5万个乡镇、60多万个行政村。

这个新的增长点是徐雷提出的，他观察到中国社区化进程加快，几十万人的社区比比皆是，零售服务在这些地方覆盖不足所以才有了上述建设性方案。

徐雷是一个经商天才，他在京东十年如一日地专注技术，为京东的发展立下汗马功劳。

尽管外界盛传刘强东视控制权如命，高管难有出头之日，但徐雷依然埋头苦干。

刘强东确实说过，如果不能够控制公司，就卖掉公司。他是对媒体说的，绝不是对徐雷说的。媒体宣传的越多，相信的人也就越多，要是能让对手相信就更好了。

几乎在所有人都认同此理的时候，刘强东消无声息地布了一个大局。

肆

明州事件之后，京东给外界一个“群龙无首”的假象，对手以为京东会陷入局部混乱。这种假象给了对手一种轻敌的感觉，此时布局是绝佳时机。

2018年底，他命令徐雷任轮值CEO，京东的三大事业群直接向徐雷汇报。

这个决定也让媒体措手不及，他们的固化思维跟对手的如出一辙。要知道，这个世界唯一不变的就是变化。

2019年初，刘强东改革物流，外界直指他变相裁员。当数据显示，2019年京东新增了4万多个就业岗位，超出了集团承诺的1.5万个。此时，许多人惊呼，又被迷惑了。

刘强东悄然退后，徐雷被推到台前，成为实权人物。此后，刘强东不断放权，于是有了京东“三驾马车”执鞭人，这一切得益于刘强东深化的体制改革。

徐雷的隐忍只是局中的一部分，好在徐雷是一个信念坚定的人，才让刘强东来了一个“暗度陈仓”。

当大家眼光都盯着刘强东在干什么的时候，徐雷沿着刘强东的战略和布局，主导了一系列的改革。当大家回过神来的时候，徐雷已做完了一切，战局已定。

在技术领域，京东正在赶超阿里的路上；在下沉市场，京东已经将战旗插到了拼多多后方。刘强东的放权，让外界看到了一个更强大的京东。

伍

一年以来，京东股价连续大涨，超过40%，股价反应的是一个企业的成长速度。

京东的成长受益于强大的技术支撑。受疫情的影响，之前阿里在展望一季度业绩时，称不排除负增长的可能性。而京东因为技术的加持，其一季度收入增速不低于10%。

当你看见它只是一颗幼苗时，殊不知，它的根系早已深深植根于广袤的大地上；当你觉得京东还是电商时，殊不知，它早已开枝散叶，向左追阿里，向右甩对手。