您的位置:资讯>观察>步步高:绽放在抗疫前线的“铿锵玫瑰”
在支援超市的战“疫”中,步步高置业公司营销部的女将们,坚守岗位,倾情奉献。
在支援超市的战“疫”中,步步高置业公司营销部的女将们,坚守岗位,倾情奉献、无怨无悔地投入到超市工作中,为全力守护人们日常生活供应和夺取抗击疫情斗争胜利贡献巾帼力量。
当疫情传来时,地产市场冰封。但步步高置业公司营销负责人蔡沁榆,春节假期就一直没有休息过。正月初三她就组织公司营销部同事召开视频会议,探讨多种营销模式,既保障疫情有效防控,又要满足顾客在特殊时期看房、选房需求。
营销部同事连夜赶工,正月初六正式开通公域售楼处,初七召开最新营销AI服务模式会议,确定所有项目营销工作方式:停业不“停工”,疫情期间完善公域线上售楼部功能,采用拍摄抖音短视频并开通线上直播间,同时还开通私域线上售楼处,为广大准业主和客户提供“宅”家看房、选房服务。
蔡沁榆说:“从总部到项目,每个人都在和时间赛跑,要逆境中脱颖而出,我们需要付出的更多,因为我们要做是想做得比别人更好!”
营销部视频会议当天,接到公司迅速支援超市门店指令,营销部同事倾巢而出,直奔超市门店,白天支援门店,中午或晚上视频会议讨论优化执行营销服务方案。
因老公在武汉工作,返回长沙后,一家三口就被社区要求在家隔离,社区工作人员每天上门检查身体状况,菜都不敢出去买,由亲戚送菜至门口。得知步步高超市推出为“宅”家居民提供无接触送货服务后,她积极响应,迅速在社区微信群内广泛宣传,一天内建的小区群即告爆满。
在当前疫情恐慌情绪蔓延的情况下,担心对公司造成口碑有影响,通过微信、电话与门店多方协调妥善解决送货问题,保证了顾客对步步高品牌的信赖。
鼠年春节,陈群和老公原本准备趁着假期陪着孩子度过一个团圆快乐的节日,但疫情面前,一切都被打乱了。
陈群和老公都是公司员工,夫妻两人双双支援超市门店,每天两人早、晚倒班,11岁的儿子安排在家没人照看,一直处于无人看管的状态,遇上他们都双双上早班,孩子早餐、中餐都只能吃干粮,有时候孩子在家饿得肚子咕咕叫。
自正月初五陈群夫妻俩上超市支援以来,每天早上六点陈群就必须起床,除了给一家人准备早餐,并安排好他一天的生活,丈夫则会在早上把孩子当天的学习做好计划,等下班后再进行检查,这个春节,夫妻俩的生活节奏就如“打仗般”,虽然累,但他们俩却乐在其中。陈群夫妇是这场战“疫”中最温暖动人的身影,他们是舍小家为大家的最美一家人!
“戴慧是一个勤奋,对工作安排从来无条件去完成的好伙伴!”这是置业公司同事平时对置业公司营销部戴慧的评价。她原本在老家过年,接到支援指令后,当天便匆匆赶回公司支援组报到,家里2岁多的孩子就直接丢在公婆照看。
她在步步高超市砂之船店支援,称重、打包、拣货各个岗位技能都已经非常熟练,哪里需要人就去那里;社区群里自提的客户不方便去拿的,下班后,她主动帮忙为业主送货上门,晚上还同时协助解决社区群里客户遇到的一些购物问题。
戴慧深知,在这个特殊漫长的假期,超市的保障供应工作正面临着新一轮的攻坚。看着不停忙碌的同事们,看着进进出出的顾客满载而归,戴慧安心了、微笑了,她任劳任怨,哪里需要她就能去到哪里。
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