百味网为消费者提供天然绿色有机食品和农副土特产品

亿邦动力网亿邦动力网阅读：1723赞：652020-05-02

陕西百味园网络科技有限公司主要从事以全国名优特产、天然绿色有机食品为核心的平台化电商服务业务。公司旗下的百味网集六大销售终端为一体，为消费者提供天然绿色有机食品和农副土特产品。

【亿邦动力讯】在这个充满变化的电商领域里，藏着什么样的故事和门道？以下，是亿邦动力网与百味网的公司法人兼总经理袁鑫茹做的一些探讨。

据了解，陕西百味园网络科技有限公司成立于2012年，位于汉中市略阳县，是省级电子商务示范企业、汉中市电子商务协会会长单位。公司目前已拥有各类著作权、专利十余项，员工50多人，外聘专家顾问10多人。公司主要从事以全国名优特产、天然绿色有机食品为核心的平台化电商服务业务。目前已经在汉中、西安、成都等地设立了分公司和实体店。公司旗下的百味网集六大销售终端为一体，为消费者提供天然绿色有机食品和农副土特产品。公司在发展电商平台的同时，投资筹建了农产品电子商务产业孵化园区，园区内设有汉中市电子商务培训中心、技能培训学校、特色产品线下体验馆，并在略阳建立略阳乌鸡产业园，为本地电商扶贫和产业融合贡献自己的力量。

以下为内容提炼：

内容为由企业提交信息自动整合的初审稿，保证被访者原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。文中的阐述为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。

问题1：5月1日当天，您平台双品网购节共计完成了多少销售额？订单量是多少？

袁鑫茹：五月一日当天，总交易额56.7万元，订单3075单。

问题2：截至目前（4.28-5.1），您平台双品网购节共计完成了多少销售额？订单量是多少？

袁鑫茹：合计293.7万元，订单量15667单

问题3：从4月28日至5月1日的一周时间内，您平台的流量、订单量与平日相比是否有可比增长数据？

袁鑫茹：由于受疫情影响，平台在疫情期间属于宣传空档期，停止了相关业务。此次活动，以政府为背书，多平台同时参与，流量和订单量，相较之前，还是有很大提升的。

问题4：您平台在双品网购节期间（4.28-5.1）的物流时效及妥投率如何？

袁鑫茹：我平台自营产品，基本能保证12小时之内发货，第三方供应商原产地发货的产品，均在24小时内发货。3至5天到达客户手中，投妥率在98以上。

问题5：双品网购节进行至现在，您平台的退单率以及投诉率如何？准备了哪些应对措施？

袁鑫茹：网购节从预热到目前，未出现退单及投诉的情况。我平台有独立的售后及处理客户投诉的部门，会根据客户实际情况，及时作出相应的回应。