马云为旅游建言：文旅企业要实现数字化转型发展

5月14日消息，据悉，马云一行近日登临黄山风景区游览参观。

除了欣赏风景外，马云还十分关注黄山的现状和发展。他表示，“这次疫情对风景名胜旅游冲击很大。以前，旅游是等客人，现在要找客人，因为人们对旅游的选择多了，对旅游的要求也高起来了”。

他建议道，文旅企业一定要数字化转型发展，把游客变成顾客的最主要手段一定是数据。他认为，利用大数据平台分析游客的年龄、喜好、旅游路线、消费水平等，将有利于更好地实现精准营销。

近段时间，马云似乎开启了“云游四海”的模式。在前往黄山前不久，马云还到达江西景德镇，并与年轻人展开对话。马云在谈话中提到，景区卖的东西单一且粗制滥造，景德镇的东西可以去这些地方卖。“全中国所有的旅游点卖的东西都差不多，你们这些年轻人的东西如果在那卖多好”。