2013年，罗振宇在《一切产业皆为媒体》的演讲中，讲了一个故事：
我去逛建材城看见一个马桶，我说多少钱？
营销人员说卖三万多。
我说啊？你这什么马桶啊这么贵，难道你们的马桶能做饭吗？（全场大笑）他说你讲那个叫回旋水式的，那个东西冲力不够，我这个不止冲力够还静音。假设，我是说假设，如果你是营销人员，为了让罗振宇快速下单，你该如何回答这个问题呢？要想知道这个问题的答案，还得从我们的大脑结构说起。神经学专家保罗・麦克莱恩认为，我们人类的大脑，由内及外分为三个部分，分别是爬行脑、边缘系统和新皮层。人的大脑有三层，最里面那层叫做“本能脑”，它是最先进化出来的，控制人的吃饭、睡觉和欲望，所以本能脑冲动、缺乏远见，需要立刻满足。第二层进化出来的叫做“情绪脑”，控制我们的情绪、品味和长期记忆，它决定了我们喜欢什么和不喜欢什么，它帮我们规避危险，比如有人对我们露出笑脸，情绪脑就很喜欢，告诉你可以亲近这个人。第三层进化出来的叫做“分析脑”，也就是大脑皮层，它控制我们的思维、语言、想象力等所有的“高级”功能，非常理性，靠长时间的思考来做决策，比如你买车买房的时候，买理财产品的时候，就是依靠这部分大脑来做决策。
本能脑就是“特朗普”，它的决策权限最高，我们日常中的大多数决策都是他做出的，比如它负责让我们饥饿，驱动我们去找吃的，它看见美女就会燃起欲望，因为这有助于把自己的基因传递下去，它靠本能来做决策，虽然它不够聪明，冲动、粗暴、缺乏远见，但他是总统，所以决策权限最高。
情绪脑，相当于是“咪蒙”。她非常感性，是情绪控制大师，我们会爱、会忧愁、会害怕，看见别人遭受痛苦产生共情，都是“咪蒙”在做决策。她告诉我们应该喜欢这个，应该远离那个。在“特朗普”太过无知和莽撞时，“咪蒙”会提醒他恐惧和紧张。她的决策权限仅次于“特朗普”。
分析脑是“巴菲特”，他最高级，他会数据分析，会说话，会写字，会联想，会创作，靠长时间的思考来做决策，非常的理性，我们所有的“深思熟虑”，所有的计划布局，所有的策略和创意，全是“巴菲特”在操劳。但“巴菲特”的决策权限最低，时常遭到“特朗普”和“咪蒙”的压制。举个例子，周鸿掉有一次说，我们有些用户到深夜经常上一些“那样”的网站（你懂的），然后我们的杀毒软件Duang弹出个提示，告诉他，这个网站有高危风险，不要再上了，你的电脑会中毒的。因为在这一刻，他是“特朗普”在做决策，“特朗普”的决策等级比“巴菲特”要高得多，“巴菲特”说：啊~总统先生，这个网站有风险，关了吧。而“特朗普”想的是：我还没好呢。同样的道理，“咪蒙”的决策优先级也在“巴菲特”之上，《教父》里有句台词，非常生动的说明了这个道理：
不要憎恨你的敌人，那会影响你的判断。
一旦情绪上涌，“咪蒙”做主了，“巴菲特”就不灵了。所以那些喜怒不形于色的，那些在本该发火时却能冷静克制的，往往都是厉害的人，因为他们会让分析脑来做决策，而不是让情绪脑做主。
需要注意的是，“特朗普”和“咪蒙”都是快速决策者，而“巴菲特”的思考则比较慢。2002年诺奖得主丹尼尔卡尼曼提出，人有两套思维系统，一套叫快思考，一套是慢思考。
比如有人向你扔石头，你下意识的低头一躲，这就是快思考，这是“特朗普”（本能脑）在做决策，他在瞬间识别出了安全威胁，并命令身体做出躲避的姿势，不用分析、计算，直接作出反应，这是快思考。你看了一部电影，被感动得稀里哗啦，马上去豆瓣评了个5星高分，这是“咪蒙”（情绪脑）在做决策；事后想了想，这个电影可能也没那么好，有几处还有bug，但为什么当时觉得特别好看呢？因为当时“咪蒙”在控制，“巴菲特”被挤到一边去了。你学着打高尔夫球，球杆要怎么握，腿要怎么站，腰要怎么发力，这是慢思考，是“巴菲特”在学习。同样道理，学微积分，学厨师，学开挖掘机，这都是慢思考。慢思考，就意味着周期比较长；而快思考，则是瞬间的。所以商业上的应用，都是优先搞定“特朗普”和“咪蒙”（本能脑和情绪脑），而避免让客户陷入思考。因为客户一思考，就是“巴菲特”做决策，他的决策周期就会很长。如果是“特朗普”和“咪蒙”来拍板，周期就会很短。比如刷抖音，这就是在跟“特朗普”对话，“特朗普”喜欢看小姐姐扭屁股，算法就一直给他推小姐姐扭屁股，最后看得“特朗普”欲罢不能，根本停不下来，所以你一刷抖音就会刷很久。有人说，抖音毁掉了价值观，扭曲了人性。其实恰恰相反，抖音只是顺应了人性，它太知道“特朗普”要什么了。打动“咪蒙”也很有效果。还记得关于拜伦的那个传说吗？早春，巴黎街头，一个乞丐，身边牌子上写着：我是瞎的，乞讨施舍。但身边的盒子却空空如也，没人愿意帮他。诗人拜伦看见这一幕，便在盲人的牌子上写了两句话：春天来了，可是我却看不见它。下午诗人再次经过，乞丐已经收获丰厚了。虽然拜伦只写了几个字，但却打动了“咪蒙”，所以纷纷解囊。“咪蒙”容易被打动，但也比较情绪化，不喜欢改变，喜欢维持原状――我们无法早起，无法坚持健身，无法成功戒烟，都是因为“咪蒙”有情绪，拒绝改变。比如在听到闹钟响后，“咪蒙”就会和“巴菲特”做激烈的思想斗争：起，还是不起？“巴菲特”会说，延迟满足，长期主义，自律给我自由啊。而“咪蒙”的反应是：太早了！以前我都是30分钟后起床呢。但当有人跟你讲如何理财，如何计算复利，20年后能有多少收益，“特朗普”和“咪蒙”就会躲在一边，因为他们听不懂，他们需要“巴菲特”去分析、计划、统筹全局。终于轮到“巴菲特”做主了。好，理解了“特朗普（本能脑）、咪蒙（情绪脑）和巴菲特（分析脑）”的分工和决策顺序后，咱们来看看开篇提到的故事。当罗振宇说“那也不值三万”时，一个普通的营销人，会用USP理论，跟客户解释，我们是静音马桶，能做到只有30分贝，行业的标准是58分贝，竞争对手普遍是56、57，我们比他们低50%左右。他们做不到这么安静，而我们可以做到。――这就是在和“巴菲特”对话，这会让“特朗普”和“咪蒙”闪到一边，客户就会思考数字，30分贝，58分贝，50%，30000元，以及它们和竞争者的关系。“分贝是低了50%，可你的价格是别人的10倍啊。”“巴菲特”就会觉得不划算，决策周期也被拉长了。营销人员说，那我建议你不要买，因为我们这一款呢，是专门给家里有老人做的。因为老人夜里要起夜，上完厕所冲一下，声音特别大，把另外一个就吵醒了，神经衰弱睡不着，睁眼到天亮。所以他说我们这个马桶卖的是你爹妈后半辈子睡得着，你说三万值不值？！――这就避开了“巴菲特”，这是在和“咪蒙”（情绪脑）对话！“咪蒙”会唤起你和父母之间的感情，想着父母日渐老去，神经衰弱，而自己平时对父母陪伴那么少，一直心有亏欠，那么这次花三万块钱补偿一下，买份孝心，买爸妈后半辈睡得着，这很值得呀！
所以，如果想引导客户快速下单，那么避开聪明的巴菲特，多跟咪蒙和特朗普聊聊吧。
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