京东廖建文：京东要做的是技术与服务的事情

7月1日消息，据36氪报道，MobTech发布京东战略官廖建文针对京东战略的解读。廖建文表示，京东是以零售为基础的技术类服务公司。基于零售沉淀下来了数据、客户、供应链资源、战略资源，京东要做的是技术与服务的事情。他认为，消费趋势未来会分成两级，一块是下沉，围绕品质；还有一块，尤其很大可能会走到品类和品格。

技术已成为京东发展的一大关键词。据《电商报》了解，上个月，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东给所有员工发了一封内部全员信，在信中，刘强东透露，从集团战略决策委员会、战略执行委员会，到各业务单元的管理者，对于集团使命进行了多轮研讨和反复推敲。最终，从多个方向中确定了京东集团的新使命：“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”。

全员信称，新使命突出了三个关键词：技术、高效、可持续。其中，“技术”代表京东作为追梦者的目标。对内，以价值创造为导向，用技术降本增效，提升产品服务的体验；对外，以技术能力输出为起点，推动行业不断升级。