2020年中国网络购物行业市场现状及发展趋势分析

1、中国网购用户及市场交易规模逐渐扩大

中国互联网络信息中心(CNNIC)统计数据显示，截至2020年3月，我国网络购物用户规模达7.10亿，较2018年底增长1亿，占网民整体的78.6%;手机网络购物用户规模达7.07亿，较2018年底增长1.16亿，占手机网民整体的78.9%。

2015-2020年前3月中国网络购物用户规模及使用率统计情况

2015-2020年前3月中国手机网络购物用户规模及使用率统计情况

2019年Q4中国网络购物市场交易规模达3.2万亿元，环比增长38.5%，较2018年同期增长26.9%，增速高于社会消费品零售总额增速。双11购物节、直播带货的兴起、以及下沉市场的进一步渗透，使2019年Q4的交易额有明显的提振。

2018-2020年Q1中国网络购物市场交易规模(按季度)统计及增长情况

注：2020年Q1规模增速为-1.2%。

2、中国网络直播用户规模扩大，电商直播用户规模占直播用户比重超40%

2016-2020年，我国网络直播用户规模呈上升趋势。截至2020年3月，我国网络直播用户规模达5.60亿，较2018年底增长1.63亿，占网民整体的62%。2020年3月，电商直播用户规模达2.65亿，占网购用户的37.2%，占直播用户的47.3%。

2016-2020年前3月中国网络直播用户规模及使用率统计情况

3、中国直播电商市场规模扩大，成为网购新增长力

数据显示，2019年，中国直播电商行业的总规模达到4338亿元，预计到2020年规模将翻一番。随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。

2017-2020年中国直播电商行业市场规模统计及增长情况预测

综合来看，平台直播带动产品销售额高速增长，2020年，中国直播电商交易规模预计达到9160亿元;相对于其他电商模式，直播电商具有传播路径更短、效率更高等优势，同时商家、平台、主播和消费者四方都将受益于直播电商模式。