数字经济浪潮下，社交电商发挥出巨大势能

近日，国家发改委、中央网信办、工信部等13个部门近日联合印发《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，就打造数字经济新优势进行了部署。该意见明确指出，支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业；支持线上多样化社交、短视频平台有序发展；引导“宅经济”合理发展，促进线上直播等服务新方式规范健康发展。

近年来，以互联网、大数据等为代表的数字经济已经深刻融入到我国经济社会各领域，正成为推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革的重要驱动力。社交电商作为数字经济的一支生力军，利用互联网社交工具从事商品或服务推广，在驱动消费增长、带动社会就业特别是灵活就业方面发挥着不可低估的作用。

浙江省发布的电商白皮书显示，目前国内社交电商已经成为仅次于自营电商、平台电商后的“第三极”，今年我国社交电商消费人群将达7.73亿人，市场规模将达3万亿元。拼多多、顺联动力等社交电商平台已成为电子商务创新的重要力量。

相较于传统电商的运营模式，社交电商主要依靠社交关系链实现裂变传播，这类传播获客的方式成本更低，更重视口碑，这使中小微企业有更多机会以性价比等优势脱颖而出，获得发展新机遇。同时，社交电商凭借其交互性强、沟通方便快捷、用户对接精准等突出优势，迅速成为助力农产品上行的一股重要力量，在县域电子商务、农产品上行、农民创业中发挥出巨大势能。

在帮助灵活就业方面，社交电商平台上，活跃着大量的自由职业者、全职宝妈，其中有不少来自偏远农村地区。企业还为创业就业者提供相关培训，使初入门者能较快掌握社交电商玩法、培训、文案、设计、运营等技巧。以顺联动力为例，平台采用“用户=创客店主”的创新服务模式，创业者无需囤货、不用资金、不用自己去卖货和发货，以零门槛的形式让更多草根创业者能够实现创业梦想，成功解决了传统创业模式存在“找货难、需交纳高额代理费、囤货资金压力大、需足够仓储空间”等一系列问题。目前顺联动力拥有1000万创客（店主）和8700万用户，通过平台全职创业数十万人，兼职创业就业百万人，带动供货商订单增长从而创造更多的岗位和就业机会。

在响应国家乡村振兴战略、兴农扶贫政策方面，社交电商发挥着自身模式方面的独特优势，通过社群和社交软件传播，为滞销农产品找到销路。比如，面对疫情影响，京东旗下社交电商平台京喜紧急上线“京喜助农”会场，一周世界内，累计销售3000吨滞销生鲜农产品；拼多多疫情期间累计帮助售出4万吨滞销农产品，帮扶超2.4万户农户；顺联动力为海南滞销蜜瓜打开线上销售渠道，上架开售当天下单量逾25000斤，并持续热销，为当地果农增收数十万元。

不论是在保就业还是促消费方面，社交电商都释放着巨大的能量。鉴于此，国家发展改革委等13个部门印发的意见指出，要对新业态坚持包容审慎监管，要探索创新监管模式，积极鼓励创新。