这个世界上,有三种群体会影响到我们每个人进行跟风模仿,我们的行为会受到他们的影响。
第一种,消费者想成为的群体
比如:企业家,各行业的专家。当然,任何行业都有顶级的专家,世界级,国家级的,当地有影响力的。
他们都是消费者会模仿的对象,所以,我们销售产品的时候就要跟他们发生关系。
让他们来代言或者做客户见证,请明星代言就属于此类,这个大部分企业都会做,不在赘述。
第二种,消费者相类似的群体
因为消费者购买产品的主要依据是"归属感",不完全是产品的优点和好处。
所以,和消费者相类似的群体做客户见证就是一个强力的购买驱动力。因为人都喜欢和自己相类似,价值观一致的人。
比如:我们上淘宝买产品,大部分都是先看评论和销量,都要看看有没有人买?销量怎么样?
所以,我们在打造客户见证的时候,一定要量大,用跟你目标客户群体相类似的群体做大量的客户见证。
而且,越多越好,原因很简单,客户不一定会完全一个一个的去看,他没那个耐心。
但是,在他的潜意识里面会形成一个认知,这么多人都买,说明产品没有问题,可以信赖。
然后,他就自动的去跟风模仿,做出购买决定。
包括企业的网站,销售文案,宣传册,一定要使用大量的客户见证。不是展示自己,我有多牛叉,介绍企业自身,产品品牌自身。
当一个企业不停的强调"我"的时候,错误已经开始,消费者已经离你越来越远。因为客户在没有欲望了解你之前,你是谁一点都不重要,跟消费者无关。
第三种:对立的群体
当我们认可一个群体,加入一个群体,归属一个群体的时候,我们就会本能的去排斥另一个群体。
比如:企业竞争对手之间的员工会互相排斥,对骂,打架。
所以,我们销售产品的策略就要把目标客户群体,具有共识性的价值观和产品关联起来。
如果你不使用这个产品就会被其他人排斥,迫使他选择。你想要归属这个群体,那你要选择我的产品。
比如:爱心妈妈之选,你要不买这个品牌,这个妈妈就被定义成没有爱心,不合格,很多人为了脱掉这顶帽子就会做出选择。