拼多多崛起于下沉市场,通过五环外的超级流量和社交模式,在电商领域迅速崛起,与阿里京东三分天下。
8月18日,在宜买车与拼多多的协助下,此前被特斯拉拒绝交付并取消订单的团购车主,成功提车,并已为车辆上险。
这一幕“特斯拉拒交车”的大戏或许将此落幕。但是对于拼多多来说,如何平衡补贴和品牌之间的关系,或许还需要斟酌。
还原事件全程
7月21日,“宜买车”在拼多多上推出了5辆特斯拉Model 3参加“万人团”活动,团购价为25.18万元,而官方指导价为27.18万元。
但是在7月21日,特斯拉发表声明称,未与“宜买车”或拼多多就该团购活动有任何合作,也没有委托“宜买车”或拼多多销售。
特斯拉的反对没能阻止拼多多,“万人团活动”继续进行。拼多多直截了当地回应:车辆是正品,补贴也是真的。
本以为此事告一段落,但是在8月14日,一名抢购者在完成全部支付并向特斯拉进行提车时,遭遇特斯拉取消订单。
8月15日,特斯拉针对5辆特斯拉“万人团”活动再度发声:已认定拼多多的团购构成转卖,团购车主应当向付款购车的商家要求交付车辆或退款。”
对此,拼多多迅速回应,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。
经过协商,团购车主终于在8月18日拿到了自己的新车。
拼多多与品牌商之间的摩擦
众所周知的是,拼多多崛起于下沉市场,通过五环外的超级流量和社交模式,在电商领域迅速崛起,与阿里京东三分天下。为了提升品牌形象,拼多多发起百亿补贴活动,吸引大牌品牌入驻。
这其中,就包括2019年重金补贴苹果iPhone 11系列,开售即降价500-900元,创下全网最低发售价;五一期间,拼多多卖起了汽车,打出了“五五折买凯迪拉克”;6月3日,拼多多上线 “AMD盒装CPU万人团”活动,创下了同类产品的最低价格。
这其中,有的企业没有作声,但是有的活动却引起了经销商和官方的怒怼。
对于品牌来说,能够扩大销量,增加用户,为什么还会这么不乐意呢?
原因之一就在于这些高端品牌,他们似乎不愿意被拼多多拉低自己的品牌形象。一些大品牌形象的建立,非一朝一夕,他们会非常谨慎地挑选线上线下的销售渠道。
在声明中,特斯拉就提到,自己一直坚持直营模式,因为相信直营模式是真正符合消费者最大利益的,在直营模式下无论走进特斯拉的哪一家门店得到的都是同样的价格,一个首次购车的消费者也不会因为信息不对称而被宰,不会因为销售渠道复杂而买到来路不明的产品,更不需要为了拿到一个“最低价格”辛苦的去跨省提车。
而拼多多的的路子一直非常简单粗暴,就是不断的烧钱、补贴。因此,并不为某些品牌商所喜。
为了吸引眼球,因此拼多多只能不得已而为之,在明知未取得官方授权的前提下,以低价强行捆绑品牌,与一切可能的中高端品牌进行合作,为自身赚取了十分之高的流量与关注度。
品牌商与平台的磨合,一直都是一个漫长的过程。
2012年前,在阿里巴巴还没有成立天猫,只有淘宝的年代,也曾被大量品牌商拒绝入驻。但是现在,天猫已经成为各大品牌厂商的主要售卖渠道。
对于拼多多来说,品牌之路可谓是任重而道远。