8月20日,由保利威主办的2020年企业直播高峰论坛在上海开幕。
8月20日,由保利威主办的2020年企业直播高峰论坛在上海开幕。保利威、有赞、百度、SAP、To B CGO、致趣百川等300多家企业机构、15+演讲嘉宾和行业专家齐聚一堂,共襄盛会。
本届论坛主题为“聚视而上,破局增长”,聚焦企业直播常态化趋势、企业直播带货、线上+线下模式、私域直播转化等多个专题,集中呈现直播的新趋势、新技术、新应用、新玩法。
艾瑞咨询现场发布《2020年中国企业直播应用场景趋势研究报告》,从行业生态、市场需求、技术发展、服务发展4大维度,为企业直播战略布局、决策提供重要参考。《报告》中,保利威荣登2020年中国培训直播市场第一梯队服务商。
企业直播浪潮来临,私域直播成趋势
保利威副总裁周鑫在峰会上发表主旨演讲,探讨视频营销时代,企业私域直播转化的三大闭环。
现场,周鑫阐述了企业直播的“新常态”:在2020年第一季度,保利威平台企业直播开播量增长20倍。
疫情后, 用户观看直播获取企业咨询的行为、员工通过直播参与培训的行为已经常态化,
直播成为多数企业的业务标配。
企业私域直播中,私域用户的需求是为了获得品牌的服务、专业解决方案。企业直播内容则带有明确的营销/服务目的。在这方面,企业的目标和用户的需求达到一致。
接着,周鑫介绍了企业私域直播的3个重要闭环:打造直播内容的生产闭环、打造直播营销的数据闭环、打造私域直播的流量闭环。
在打造内容的生产闭环上,企业可以通过直播回看沉淀数据,还可以把直播视频剪辑成30分钟精华版、5分钟微视频、1分钟抖音视频等不同形态的内容。
在打造直播营销的数据闭环上,企业可以实时监控直播的播放量、时长、播放时段、观看比例等数据,也可以通过高级数据分析功能,监测单个用户的观看行为、评估视频内容质量,帮助企业更全面了解不同用户的喜好。
在打造私域直播的流量闭环上,通过私域直播全流程管理,用直播内容来实现客户的培育、留存、转化。保利威直播飞轮图可以让企业全面了解运营流程,打造高转化的私域流量池。
周鑫还分享了打造一场线上研讨会的“最佳实践”。从确定主题、前期准备、预热推广、开播前、直播当天、直播后、二次传播等环节,实现高效、规范的直播全链路运营。
共话直播增长,探讨破局之道
艾瑞咨询统计,2018年企业直播行业进入发展快车道,2019年突破10亿大关,市场收入规模达到14.8亿元人民币。2020年有望达到35亿以上的市场规模,企业直播已经迎来第二波发展机遇。
今年,企业线上化进程开始加速,直播深度融入到企业生产链路的各个环节中:培训直播、医疗直播、电商直播、品牌峰会直播等多种场景层出不穷。直播服务已经成为企业对内沟通和对外营销的重要线上化端口,未来将成为企业数字化标配。
这意味着企业需要时刻关注行业动态,把握企业直播的风口和机会,实现业务的破局和增长。本次高峰论坛特邀有赞联合创始人蝎子(黄荣荣)、致趣百川创始人兼CEO何润等多位行业重量级嘉宾,共商企业直播带货、线上+线下转化模式等话题。
有赞联合创始人蝎子(黄荣荣)认为,商家把线上经营、线上服务、线上与消费者沟通的能力,融入到全网各个渠道里,才是未来新零售的「基础建设」,未来电商的核心是私域流量。
致趣百川创始人兼CEO何润带来主题演讲“后疫时代,B2B企业如何打通线上线下高效转化”,从内容、获客、跟进孵化4个方面分享B2B企业全链路营销模式。
在内容环节,通过白皮书、客户证言等内容获取流量;在渠道整合,把流量/潜客引导进入基于SCRM的流量池,通过会议直播、EDM、官网、社交媒体等渠道培育线索;在跟进环节,通过市场和销售之间的跨职能联动,实现营销协同;在孵化阶段,使用SCRM系统从流量池发现优质商机和客户,快速跟进和转化。
圆桌论坛以“直播破界,增长破局”为主题,To B CGO创始人朱强、宝岛眼镜董事长王智民、创蓝253副总裁邹杨、百度上海市场总监崔大成、SAP全球产品营销总监曹志斌等嘉宾分享各自观点,思想碰撞,精彩纷呈。
当下,在产能过剩和激烈竞争中,企业对降本增效的诉求更加迫切。直播作为企业数字化的重要载体,能够直接提升生产经营活动价值和控制成本,加速企业进入数字化快车道。
作为企业直播服务引领者,保利威深耕企业直播七年,通过SaaS、PaaS和视频中台部署等多种模式,为不同类型、不同规模的企业提供直播技术服务,从真实应用场景出发,解决企业级视频应用痛点,满足客户培训、在线教育、宣传、获客等多种业务需求,打造了稳定、安全、快速的产品应用及平台核心优势。
7年来,保利威已累计服务15万家企业,覆盖金融、在线教育、医疗、汽车、家居等行业,客户包括CCTV、中石化、建设银行、工商银行、中信证券、彭博社、领英等知名中外企业。
今年,保利威凭借锐意创新勇夺「2020企业直播服务商排行榜第一名」,获得行业和市场高度认可。接下来,保利威将积极打造稳定、安全、高效的视频云应用,与合作伙伴共赢,和行业共同发展。