谷歌组建反亚马逊联盟 塔吉特加入战斗

谷歌(微博)和美国最大的实体零售商面临着共同的问题：亚马逊。目前，谷歌和实体零售商正在展开合作，应对共同的对手。

本周四，塔吉特和谷歌宣布，将扩大已持续几年的快递合作。此前的合作范围仅限于美国少数城市，而未来将拓展至整个美国大陆。

这将使塔吉特成为谷歌语音购物项目的零售合作伙伴。这个项目让谷歌Home智能音箱的用户可以通过语音命令来购物。亚马逊Echo智能音箱也提供了类似功能。

7周前，沃尔玛和谷歌签订了类似协议，通过该服务提供数十万种产品。其他大型零售商，例如家得宝，也与谷歌展开了合作。

语音电商是谷歌近期宣布的一系列消息的核心。未来，这可能会成为消费者购买日常用品的一种重要渠道。

此外，塔吉特还将与谷歌合作，“利用其它先进技术开发创新的数字体验，加强塔吉特在家居、服饰和美妆等领域的实力”。

塔吉特数字业务负责人迈克・麦克纳马拉(Mike McNamara)表示：“塔吉特和谷歌的团队正在合作开发体验，在数字领域复制塔吉特门店的购物乐趣，帮助消费者发现时尚、平价的产品。”

业内人士认为，双方有可能会在现实增强领域展开探索。不过塔吉特的发言人表示，目前讨论双方合作的细节还为时过早。不过，“在数字领域复制购物乐趣”的说法很可能是暗示虚拟现实或现实增强技术。

这种猜测的另一个原因是，在本周的Shoptalk Europe会议上，谷歌现实增强总监格雷格・琼斯(Greg Jones)对与会的零售商发出了合作邀请，并解释了为何谷歌与零售商的利益是一致的。

琼斯表示，亚马逊对零售商的威胁显而易见，但亚马逊对谷歌来说也是个威胁，因为许多人在购物搜索时会首先考虑亚马逊。他的这种说法有大量数据支持。

谷歌已经与类似Lowes的零售商合作，运用现实增强技术。通过手机屏幕，用户可以看到叠加在现实世界画面上的数字对象。这可以帮助店内消费者找到想要购买的商品。

此外，谷歌还与Pottery Barn合作，开发现实增强应用，让消费者可以看到新家具摆放在家中是什么样。宜家、Houzz和Wayfaire也开发了类似的解决方案。

琼斯在会上表示，谷歌将开发专注于零售业的自主现实增强应用。在会后的简短采访中，他指出，这个计划的目标之一是让更多消费者享受到现实增强带来的便利，而用户不需要为每家零售商下载不同的应用。

可以肯定，在被亚马逊主导的零售行业中，语音购物和现实增强体验并不会带来本质的不同。不过过去几年中，谷歌与大型零售商之间的合作很明智，这将给双方带来最佳的反击机会。谷歌和零售商明显相互需要。