知名主持人被爆出奇高退货率，明星直播带货真的可信吗？

近日，微博有网友爆料，11月6日，某公司请湖南卫视知名主持人汪涵直播带货，开播费10万，当天成交1323台，退款1012台，退款率高达76.4%，因为退款率过高，店铺还收到了平台的虚假交易广告。

• 直播盛行之下隐忧不断

2020年以来，由于疫情的影响，直播行业得到了快速的发展，明星、老板纷纷走进直播间，但是随之而来的也有很多问题。

比如说，疯狂买买买的背后，却曝出直播数据造假的问题。

此前，据腾讯深网报道，当红脱口秀演员李雪琴双11期间，在当天结束时的311万的观众中，只有不到11万真实存在；小沈阳直播卖白酒，下单20多单，退货16单；叶一茜直播卖茶具，在线观看人数近90万，只卖出不到2000元，还有李湘之前直播卖皮草160万人观看，销售额却是零。

这些事情已经充分证明了直播带货并不是万能的。

• 事情的真相究竟如何

在这次活动中，参与直播活动的一位商家的公司客服称，当天就退了50台洗碗机，第二天还有很多人第二天就退货了。

对于平台处理情况，客服称，淘宝对本次订单异常没有处罚，但10万元的开播费是不会退还的。

对于此事，汪涵签约方银河众星发布公告回应称“这是假的”，公司没有任何虚构数据或购买流量的行为，只是帮该电商平台账号做一次直播执行，没有必要去刷单，这次刷单后退单具有恶意攻击特征。目前平台方正在介入调查，具体攻击源头还未查清。

• 明星带货还可信吗

不管真相怎么样，在这起直播事故中，受到最大伤害的还是商家，明星和机构把钱拿了，商家却只售出了三百多单，只能在微博上控诉，而对于一些小商家来说，还只能吃个哑巴亏。

未来，国家会不会对这种事情严打我们还不知道。但是对于现阶段来说，很多商家也要仔细思考一下，不要盲目加入找明星带货的浪潮中，明星直播带货并不是万能的。

如果实在想用这种方式直播带货的话，也要在协议加上有用的制约条款，不要单纯以流量计费，而要考虑到网购无条件退货的规定和直播时成交额计费的漏洞，把退货因素考虑进去。

对于明星直播带货，你是怎么看待的呢？欢迎留言评论。