当当俞渝：现在是“万人皆电商”的时代

12月8日消息，2020（第十九届）中国企业领袖年会在北京举行，当当执行董事、创始人俞渝出席大会并发表讲话。

俞渝以疫情期间当当的真实应对案例解读了自己对高质量发展的理解。她表示，21年来，当当自身的发展历程，正是对高质量发展的佐证。数字化、场景化变革，对当当推广全民阅读、实现自身增长起到了关键作用。

针对疫情期间物流供应，俞渝指出，在众多的不确定性下，一个企业的产能要能够“满天飞”、在不同地区之间快速切换，考验的是技术实力、系统韧性和生产的稳定性，这种快速、精准地应对就是高质量的发展。

俞渝表示，当前环境发生了特别大的变化，顾客也发生了特别大的变化。从环境变化来讲，原来是部分公司做电商，现在是“万人皆电商”；从顾客变化来讲，相对原来攒几件一起买，现在顾客下单时更加随性。

她指出面对外部环境和消费者的变化，当当的解决方案是，场景化变革。“读者在哪里，我们就在哪里。读者不在的地方，我们就去创造场景。”

《电商报》获悉，今年双十一，当当推出“加长版”的双11活动，11日当天，当当图书收订金额同比增长219%；整个双11期间，共销售图书破3亿册，天猫平台同类交易指数、全网图书销量第一。