您的位置:资讯>企业>唯品会古驰腰带被指假货,目前该商品已下架
3月26日,有网友在黑猫平台发起集体投诉称,在唯品会购买20条古驰带为假货,唯品会无法提供商品授权或相关证明,得物已经和中检达成合作,不存在鉴定资质的问题,得物鉴定为假货,造成本人一笔订单被扣140-160元保证金,以及一笔30元左右的来回运费,要求唯品会赔偿保证金并进行退一赔三。根据该网友贴出的截图,其在唯品会自营购买的古驰腰带订单金额为2402元。
开甲财经注意到,唯品会官网已下架该商品,页面显示该商品原价3400元,券后价2200元,累计热卖1.7万件。
另一网友参与该集体投诉表示,3月18日,其在唯品会购买了4条古驰的腰带,计划买来之后再得物转出卖掉,但经得物平台鉴定为假货,现在唯品会不给退货退款。根据网友上传的截图,其在唯品会购买的古驰(易烊千玺同款)腰带本想在得物APP出售,但被鉴定为假货并退回。
得物APP显示,古驰(易烊千玺同款)腰带售价3119元。这也意味着,如果网友在唯品会以2402元购买的腰带,在得物APP以3119元售出,扣除得物平台收取的手续费(约为销售价格的10%),一条腰带将净赚405元,4条腰带将赚1620元。
然而,让网友没想到的是,其在唯品会购买的腰带被得物鉴定为假货,不仅没有赚到1620元,并因为销售假货被得物扣除145.15元保证金,4件商品合计被扣580.6元保证金。(注:根据得物APP规则,如果订单商品鉴别通过,保证金原路退回,但如果订单商品鉴别为假,保证金将被扣除)
4月1日,有网友在维权进度中补充称,经本人向古驰官方客服核实,唯品会根本没有获得古驰的官方授权。虽然唯品会已经下架相关商品,但并不能抹去其售假的事实。根据消费者保护法规定,售卖假货属于欺诈,消费者有权要求商家“退一赔三”(退货并赔偿三倍货物价款),并赔偿其他经济损失。
另一网友发帖补充称,经过联系得出结论:一、唯品会不能证明其销售渠道为官方渠道,拿不出授权书;二、唯品会方面表示支持法律渠道解决问题,可以通过个人诉讼或集体诉讼维护消费者权益;三、唯品会方面提到海外销售渠道(有录音为证),证明其承认销售渠道非官方授权渠道。目前,相互联系的受害消费者多达百人,金额达到近百万,还有很多没有联系到的消费者。