阿里被罚182亿后，这家巨头企业也被立案调查了

阿里之后，又一万亿巨头被反垄断调查！

4月26日，据市场监管总局消息，根据举报近日已对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。

同时美团也做出回复，已接到立案调查通知，公司将积极配合监管部门调查。反垄断风暴，还是轮到了美团。

今年2月18日美团股价创出460港元历史新高，截至4月26日收盘已跌到305港元，跌幅高达33%，市值距最高点蒸发了9000多亿港元....

万亿美团是如何撞上反垄断枪口的？

壹

美团涉嫌垄断这事其实不是啥新鲜事，相关报道和监管处罚此前已有多例，最严重的当属外卖领域。

美团这家公司成长速度惊人，10年前它只是个团购网站，10年后已是集外卖、餐饮、生鲜、酒旅、网约车、单车等等于一身的万亿巨头，同时也是中国互联网第三极。

但万亿美团最核心抓手还是外卖，这也是其垄断行为重灾区。

来看数据，2015年前后美团和饿了么的市场份额基本五五开，后来美团份额一路高歌猛进，到了2020年Q2其外卖市场份额已高达68%，远超所有同行。

据美团2020年报显示，去年美团活跃商家数已达680万，逆势增长10%创历史新高，平台年度交易用户数增长到5.1亿。

一个手握5亿用户，占据68%外卖市场份额的巨型平台，垄断也就顺理成章了。

从公开报道来看，美团目前涉嫌垄断的行为包括二选一、抽佣过高、大数据杀熟等。

以这次被立案调查的“二选一”为例，据报道一般商家入驻美团都要签订一份协议，内容包括“签独家合作抽佣18%，不签就23%”、“签独家后，再入驻其他平台就拉黑”。

不签独家抽佣过高，签了就不能入驻别的平台，否则在美团这店铺流量几乎为零，很明显的二选一吧。

2019年还有媒体报道称，西安多家外卖商家反映美团要求他们签独家协议，只能在美团销售外卖，否则就关店处理，或者是提高费率。有商家不签起送费被改至499元，还被缩小配送范围....

美团这么搞，对手饿了么肯定不会忍气吞声，双方多次闹上法庭，不过总体来看还是美团败诉较多。

来看实例：今年2月，浙江金华中院查明美团向商户推送了部分诋毁饿了么平台的信息，以及要求“二选一”独家合作构成不正当竞争，判处美团向饿了么赔偿经济损失100万元。

今年4月，江苏淮安中院认为美团存在调高费率、置休服务、阻碍商户与其竞争对手“饿了么”交易等不正当竞争行为，判决美团向饿了么赔偿经济损失35.2万元。

所以，美团“二选一”垄断基本是没跑了，立案调查后处罚结果不久后也将落地。

2020年美团营收首次突破千亿达1147.9亿，同比增长17.7%；净利润47.1亿，同比增长110.5%，这意味着美团去年1整年的利润可能就没了。

不过对于美团这样市值1.8万亿的巨头而言，相比其垄断对社会造成的后果，这种级别的处罚警示意义更大。

贰

美团垄断对社会有何影响？

首选是与外卖关联较大的两个群体，一是做餐饮的商家，二是平台上数百万的骑手。

餐饮界对美团平台抽佣过高积怨已久，其抽佣从最开始的5%一路涨到22%，但商家一直敢怒不敢言，所以你的外卖又少又贵是有原因的，商家也有难言之隐....

直到佣金涨到26%后爆发了一次交锋：2020年4月10日，广东省餐饮服务行业协会一纸红头文件“喊话”美团，痛斥其佣金最高达26%，逼商户独家合作等问题。

当时正值疫情难关，餐饮行业惨不忍睹，美团“高佣金、逼独”被社会各界炮轰、引发众怒。

一看事态严重美团及时做出回应，解释到佣金收入的八成用来支付骑手工资，但这话涉嫌偷换概念转移注意力。

首先，用户点外卖时明明支付配送费了，而且美团外卖佣金收入虽水涨船高，骑手每单的收入却是固定的，偶尔还得因为差评、迟到给美团缴罚款，所以骑手工资和你抽佣高有啥关系？

针对垄断质疑，美团当时也打了太极，而且用词水平相当高，其回复中写道：“中国外卖平台的同业者，从来不缺有资金、有背景、不差钱的超级巨头，和他们比起来，美团仍然是一家创业公司”

美团在外卖市场份额高达68%，却说别人是超级巨头？你看这回复写的，既委婉否认了垄断，还把矛头指向隔壁同行，着实给大家上了堂语言艺术课。

广东省餐饮服务行业协会当然不认可美团这份避重就轻的回应，后来双方又多次交锋，总体还是想为广东餐饮界商家多争取点利益。

除了商家被抽佣过高，美团垄断对骑手的影响也巨大。2020年8月8日，一篇《外卖骑手，困在系统里》的文章刷屏，文章指出因为外卖平台对配送时间的严苛要求，骑手不得不争分夺秒铤而走险，造成超速、违章等安全隐患。

外卖骑手如此形容自己的职业：送外卖就是与死神赛跑，和交警较劲，和红灯做朋友...

严苛要求下配送时间大大缩短，加剧了骑手和商户的矛盾，比如2019年底，武汉某商场发生一起美团外卖员持刀行凶悲剧，起因是骑手到店取货时和店员发生口角冲突，如果不是赶时间何以至此？

这是美团垄断对几百万商户、骑手造成的后果，至于数亿用户要付出的就是大数据杀熟代价。

2020年12月，美团被曝杀熟外卖会员，当事人花15元开通会员服务后，外卖配送费竟从平常的2元暴涨至6元，而用另一部没开通会员的手机下单，配送费还是2元，前后竟差了3倍。

事发后，部分美团会员用户深感欺骗，在网上怒斥其价格歧视、割会员韭菜、吃相难看，新华网也对此发声：不顾吃相，要改！

不过大数据杀熟到处都是，仅针对美团一家肯定是有失偏颇的。往出行、酒旅、电商领域看去，哪里能少了杀熟：

2018年10月，知名作家王小山曝光飞猪大数据杀熟，称自己是飞猪老用户，但在预订从利马到布宜诺斯艾利斯的机票时，发现同一航班别的平台卖2500元，飞猪却售3211元。

2019年3月，一名携程用户称在购买一张价格17548元的国际机票时，退出再支付就显示“无票”，重新搜索已涨至18987元，但此时，航空公司官网价格比携程上低出2000多元。

数据掌握在平台手里，指望他们自律是很难的，李彦宏就曾说过，中国人对隐私问题的态度更开放，也相对来说没那么敏感。所以你看，平台就没把用户的隐私当回事。

结语：

过去10年是中国移动互联网大爆炸时代，无数巨头拔地而起，除了腾讯、阿里，还有美团、字节跳动、滴滴、拼多多等群星璀璨。

各行各业如此多的巨头，“二选一”不正当竞争、抽佣过高、大数据杀熟这种问题，应该不止发生在阿里、美团身上，反垄断风暴或许只是开始。

风暴过后，希望中国互联网巨头迎来新生，就像新华网所评：别只盯着那一两块钱，那不是“韭菜”，那是日子，是民生。想长远点，你们的征途应是星辰大海！