Netflix高管解读财报 流媒体服务未到达拐点

美国视频流媒体服务提供商Netflix今日公布财报称，该公司2017财年第三季度营收为29.85亿美元，比去年同期的22.90亿美元增长30.3%；净利润为1.30亿美元，比去年同期的5200万美元增长150%。Netflix第三季度每股收益未能达到华尔街分析师预期，但营收和新增订户人数则均超出分析师预期，且第四季度业绩展望也基本上超出预期，从而推动其盘后股价上涨逾1%。

财报发布后，Netflix CEO里德・哈斯汀斯(Reed Hastings)、CFO大卫・威尔斯(David Wells)、CCO（首席内容官）泰德・萨兰多斯(Ted Sarandos)以及CPO(首席产品官) 格莱格・皮特斯(Greg Peters)等高管出席了随后举行的分析师视频电话会议并通过YouTube进行了直播，解读财报要点并回答分析师提问。

以下为分析师问答环节主要内容：

瑞银分析师：里德(哈斯汀斯)，你觉得互联网流媒体行业是否已经达到了一个拐点(inflection point)？毕竟现在我们看到很多数字媒体开始转型做好莱坞式的视频成为你们的竞争对手，然后接下来一两个季度可能又会有一大堆XBOX视频服务上线，还有传统的媒体公司在考虑直接涉及面向消费者的服务领域，所以，这样看来，这个市场是否已经达到了一个拐点？

哈斯汀斯：华尔街真是喜欢“拐点”这个词啊，我也很想回答“是”，但是没有，我觉得这个行业还处在稳定的增长期。我们看到世界各地到处都有新的竞争者推出在线流媒体视频服务，市场上不断出现新的设备，新的格式，因为这是一个不断创新进化的过程。大家也知道，我们在十年前推出了在线流媒体视频服务，现在是我们的第十一个年头，我觉得整体上市场上没有出现大的变化，在线流媒体视频服务市场仍在不断取得成功。

瑞银分析师：泰德(萨兰多斯)，第三季度你觉得公司那些地方超出了你的预期，哪些地方不及你的预期？

萨兰多斯：我对于公司不断对原创内容业务进行扩张感到非常开心，比如推出了一部针对成人观众的卡通喜剧类节目《大嘴巴(Big Mouth)》，迈耶罗维茨的大电影，在世界各地都受到了好评，观看人数也非常多，此外还有我们和大卫・芬奇合作的新剧《心灵猎人(Mindhunter)》以及一部我们在罗马拍摄、主要针对意大利和整个欧洲观众、但也适合世界其他地区观众的原创电影《苏博拉(Suburra)》，所以，我对于公司能够不断为我们的订户提供更多的原创内容感到非常兴奋。

瑞银分析师：格莱格(皮特斯)，你在亚洲有没有发现什么值得分享的情况？特别是公司在日本市场的上线？你对于现在开始成为一个国际产品经理这一角色有什么战略和计划？

皮特斯：我们在日本已经花了很多时间来增长公司的服务业务，制作和推出新的内容，这项经历能够让我将学到的经验教训应用到公司的产品中来，所以，我期待我们可以对公司的产品进行更多的投资，并对内容进行支持，对公司的技术进行投资，提升团队的效率以制作更多的内容，把规模进一步提升。

此外，我们还需要在推广那些不太知名的内容方面做得更好才行，以便在对新的原创剧集和电影的销售方面更有效率。然后就是要努力改进我们的产品体验，以更好地服务接下来的1亿、2亿新订户，这对我们来说，是在服务好现有的1亿订户的基础之上的另一个当务之急。