6月24日,eBay宣布在英国市场正式启动eBay fulfillment by Orange Connex服务。这是继去年9月,eBay在德国市场推出eBay fulfillment后启动这项服务的第二个市场。eBay fulfillment通过与物流服务商橙联合作,向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流解决方案,为数以百万计的热门物品提高配送速度和提供更可靠的服务,同时为卖家降低配送成本和操作的复杂性,帮助卖家全力开拓全球市场。
据网经社(100EC.CN)获悉,eBay fulfillment在英国莱斯特市和伯明翰市设立了仓配中心,多仓服务将逐步上线,在服务英国本地卖家的同时,也向大中华区卖家开放。大中华区卖家只需要将货物发送到eBay fulfillment计划指定的仓配中心,eBay fulfillment将负责物品的存储、包装和运送,帮助卖家节省大量人力、物力和财力成本。
eBay fulfillment保证英国时间下午4点前成交的订单将在当天出库,提供经济、标准、快捷等多种配送服务,满足卖家对于不同品类货品配送在时效、尺寸、重量等多方面考量的最优选择。此外,所有使用eBay fulfillment的交易将享受配套的卖家保护政策。
对此,eBay全球副总裁,eBay英国总经理默里·兰贝尔(Murray Lambell)表示:“管理库存是卖家最大的痛点之一,而竞争日益激烈的零售环境意味着消费者期望更快、更透明的配送时间。eBay fulfillment着眼于解决这个问题,通过提供更大的存储空间以及一站式仓配服务,帮助卖家提供更灵活的物流配送服务。”他补充道,“一直以来,eBay致力于帮助卖家成长。eBay fulfillment 是我们进一步帮助卖家适应不断变化的零售环境,降低成本,让卖家更专注于业务成长和他们最擅长的事情的解决方案。”
eBay fulfillment四大优势解决卖家仓配痛点:一是全程追踪、快速送达。二是卖家保护政策;三是提升产品曝光;四是多渠道配送服务。
全程追踪、快速送达:当地时间下午4点之前产生的交易将在当天出库;提供次日达的服务选项;全程追踪的服务有助于提高买家满意度和购买信心。
卖家保护政策:提供全方位的卖家保护政策,eBay将自动移除卖家可控范围之外因素导致的物流中差评和不良交易。
提升产品曝光:专属的物流标识以及快速的投递体验,助力卖家轻松满足eBay英国本地配送项目的物流要求。
多渠道配送服务:无论是在eBay平台、卖家独立站还是在其它电商平台产生的订单,该服务计划均可履行订单配送。卖家只需专注于销售,eBay fulfillment将负责您物品的存储、包装和运送。
橙联国际CEO Paul Vogel表示:“我们很高兴与eBay再次携手,为卖家在英国启动eBay fulfillment这个物流解决方案。继在德国成功推出后,eBay fulfillment by Orange Connex将继续为卖家带来高品质、高性价比的服务。eBay fulfillment在英国的推出,是我们致力于为卖家们推出更多市场仓配物流解决方案的又一大成果,帮助卖家全力拓展英国市场。”
自去年在德国市场率先推出以来,已经有数以千计的eBay卖家使用了eBay fulfillment by Orange Connex服务。去年旺季期间,eBay fulfillment给广大eBay卖家交出了一份优异的成绩单,平均派送时效均优于市场上的其它派送服务, 大大提升了德国买家的购物体验。