快手电商快手电商“信任日”：总支付订单量达11万

3月18日，快手电商“信任日”3月美妆专场落幕，活动吸引了十大美妆主播参与，总支付订单量达11万，GMV较前一日增长357%，平均转化率提升了1.97倍。

据了解，这已经是美妆行业参与的第三场“信任日”活动。“信任日”是快手电商针对平台信任建设打造的“退款不退货”营销专场活动，每月6日举办，激励主播开通信任购服务，为站内用户提供信任保障，增强用户对主播、平台的信任感。针对不同的行业属性，信任日还有不同的行业消费权益，例如美妆“信任日”就在“退款不退货”的基础上，包含了品质保证、过敏包退等服务细则。

据悉，3月6日的美妆“信任日”专场活动吸引了不少快手电商美妆主播和商家加入。在信任的基础上，专场活动助力主播商家GMV爆发。其中，主播“橘子”的GMV较昨日增长800%，“七姐” 的GMV较昨日增长768%，“栀子花岛主”和“月牙”的GMV增幅更高达1808%和2246%。

同时，主播商家的转化也得到提升。“不老大姐”和“倚后传奇”的转化率较活动前分别提升了3.39倍和3.84倍。此外，活动的信任机制利于促成“路转粉”，珂儿姐活动当天涨粉1.9万，洪佳涨粉5000，梦倩涨粉4000。

快手电商表示，自2021年推出信任日专场活动以来，平台持续为消费者、主播商家搭建基于信任的交易场景。去年12月信任日专场活动观人数超3002万，话题总曝光超8893万。今年1月，信任日专场再携手韩熙贞等九大主播，活动GMV较前一日增长417%，累计涨粉超31万，话题总曝光在快手站内破亿。参与信任日专场还使主播商家得到了更高收益。在2月的信任日中，美妆主播“倚后传奇”在同样的投放金额下，获得了更多的观看量、买家数和80万的额外收益。