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中小卖家如何突破困境,做到这点很重要!(按摩器材)

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本案例由时科启商-客户运营一部-牙签提供,仅作学习交流使用。

这次的分享总的可以说是从头到尾梳理了按摩器材类目直通车具体操作的一个体系,自然流量、投产比的优化和关键词的筛选、点击率、智能计划、人群,具体实操下面分析。

一、店铺及宝贝的基本情况

店铺的流量占比第一的是直通车付费流量,手淘流量第二,店铺月销营业额来看相比去年同期上升较多,相比来看我们提升的空间很理想的。

店铺主营个人护理器材,店铺的GSR相比同行业的是高出的,层级上只有钻但也是一个金牌卖家,推广一款宝贝也是店铺上卖的最好的销量最高的,客单价370-730不等,销量基础还是很高的

二、直通车数据解析

接手前后数据对比:

这家店铺结合产品的客单价我们的投入产出比大概在5左右上我们是在盈利的,上面是接手前12月份的数据当时的ppc是真的高,到今年的4月份开始这段时间我们直通车的效果就开始提升了,ppc和点击率的变化是最大的,投产上结合一个消耗大的占比上我们的投产提升的效果不是特别明显,点击率上我们是一直在上升,转化和成交笔数也是在稳定的趋势内,这个变化还是很大的绝对的逆袭。

结合市场转化数据对比,和一个点击和点击单价,结合产品的标题是分了属性的所以这家采用无线端口加精准匹配做,第一个是为了精准流量保证转化率,加上精准匹配控制ppc这块上是给了很大的难度,所以前前后后对应的一系列要求都要够精准,好了接下来我们仔细讲下具体的内容。

三、分析问题及推广方向

这家账户主是是为了提升和一个老客转化的维护,结合推广之前计划的效果和我们现在的计划的数据,从数据中主要反应出两个问题,投产比的优化和关键词的筛选,核心转化词和长尾转化词流量分配比重没有划分清楚,主要的是为了店铺的整体的一个改变,后期的优化思路和上手的流程是要很清楚的。

我们前期需要对直通车基本检测,所以前期开始推广的阶段重心应该让直通车流量精准化,筛选关键词,改暂停的计划就暂停,主要的就是先做点击率、转化率、点击量三者相互影响,并对计划和关键词人群,一层一层的改变,我们再对转化进行优化促进宝贝成交带动店铺销量。

四、操作思路

经过一段时间的推广其次类目整体流量并不大,主要就是靠顶词顶排名卡位,关键词卡位尽量排到前三位上,增大其产品的曝光度,所以这种店铺开车的时候我们整体就是向着把数据做好的角度出发,这种店铺每天2-3k左右的直通车预算,店铺营业额能做到10000左右,把直通车预算增加到5%-10%,店铺营业额也不会增长到15000或者是20000,因为类目流量有限,主要看一个产品的成交金额和点击转化率,产品流量到了一个合适的程度以后并不会有太大的增长,所以这种我们直通车的优化就要着重以投产为主,考虑店铺整体合理的利润。

1. 端口分析

结合我们先对计划上整合流量端口,该关闭的就是关,考虑到我们的直通车推广的宝贝就一款,这样我们就可以开多款计划上去做了,pc端的流量是在批量计划上流出去的,主要的转化就是无线端,分了两个计划去做,一个计划上为了扩大 转化词的流量,长尾词去拖流量,还有一个核心计划主要就是转化词,往前顶词,地域只投放转化好的地方,节省测试时间。

批量推广是系统根据你的产品标题进行大数据筛选匹配关键词,产出也是来自关键词,并且出价较低获取流量相对容易,产出效果好,由此这个计划也给我们店铺的进店量和成交转化金额得到了一个很好的维护。

2. 关键词分析

结合先阶段店铺的关键词,我们产品的特殊性能加的词也不算太多,而且可以看到我们打标关键词我们全是精准匹配做的,之前我们也尝试过没有打精准的方式去做过但是店铺进去的全是垃圾流量,搜索起来对店铺也不好,我们才一直做精准匹配,现在我们每个计划上推广的关键词不多,基本上是精准的转化词,而且也是主要结合直通车流量分析来,转化好的那端我们这段花钱就多些,调整出价主要的就是看一点产出和点击转化率,投产比高的提高出价,投产比亏钱的降低出价:(注意:我们不能每天都是调整,需要以一个周期来看,比如7天,调整后看数据,不要频繁去调整投产比)一切以投产出发为导火线调整。

3. 人群分析

做好系统标签人群(占比30%-40%)和自定义人群(占比60%-70%),特别是自定义人群这块,而且在产品特殊性上人群不做好,转化率点击率都上不去,店铺的标签就不明确,时间长了,自然流量会有很大影响,不能忽视。(测人群、定人群、选人群)(系统标签人群:按照宝贝类目,店铺和商品定制人群需要去做,客单价相对很高)目前店铺的人群定位,完全是做的通投,不把那些低消费人群剔除掉,转化得不得保证,进入店铺花钱的人群都是垃圾流量。

4. 图片分析

看数据显示主要是还是宝贝的主图第二张点击和转化比较好,不管是活动期间还是日常的创意都还是这张好,中间我们也是做了多次安排和测试,毕竟直通车的权重首当职位的是图片,反映直观的就是我们的点击率,这张图可以替换下宝贝的主图了,做直通车不单单是做直通车是做整个店铺,当然这里提升点击率的方法有很多,第一个大家想到的可能就是图片吧,把图片优化好了, 计划里面的关键词就好办了。

总结:技术是花钱可以买到的,而思路是靠自己的经验积累出来的,要想突破困境,必须转变思路,不得固守旧款,得到一个技术你只能活在这一刻,得到一个思路你能走得很远,我希望大家从产品的最本质出发,做事情之前要反推一下。